一、 圖表分類和作用（規划資源領域）
數據表現有多種格式來記錄和闡明團隊成員的角色與職責。
1. 資源（人員）領域數據表現格式分類
（1） 層級型（結構組織圖）
層級型可用於表示高層級角色
（2） 矩陣型 （責任分配矩陣（RAM））
（3） 文本型
文本型則更適合用於記錄詳細職責
2. 目的**
無論使用什么方法來記錄團隊成員的角色，目的都是要確保每個工作包都有明確的責任人，確保全體團隊成員都清楚地理解其角色和職責。
二、層級型（結構組織圖）
層級圖。可以采用傳統的組織結構圖，自上而下地顯示各種職位及其相互關系。
1. 工作分解結構 (WBS)
WBS 用來顯示如何把項目可交付成果分解為工作包，有助於明確高層級的職責。
2. 組織分解結構 (OBS)
WBS 顯示項目可交付成果的分解，而 OBS 則按照組織現有的部門、單元或團隊排列，並在每個部門下列出項目活動或工作包。
運營部門（如信息技術部或采購部）只需要找到其所在的 OBS 位置，就能看到自己的全部項目職責。
3. 資源分解結構
資源分解結構是按資源類別和類型，對團隊和實物資源的層級列表，用於規划、管理和控制項目工作。
每向下一個層次都代表對資源的更詳細描述，直到信息細到可以與工作分解結構（WBS）相結合，用來規划和監控項目工作。
總結：1-3關系
WBS是基礎。
OBS分解完部門\單位\團隊后，需要將WBS分解的工作包分配到各個部門\單位\團隊下，可以了解部門\單位\團隊的全部項目職責。
資源分解結構，需要按照資源類別和類型進行分解直到信息細到可以與工作分解結構（WBS）相結合，用來規划和監控項目工作。
三、責任分配矩陣（RAM）（用於資源分解結構）
1. RAM陣定義
責任分配矩陣展示項目資源在各個工作包中的任務分配。
矩陣型圖表的一個例子是--職責分配矩陣(RAM)，它顯示了分配給每個工作包的項目資源，用於說明工作包或活動與項目團隊成員之間的關系。
2. RAM分類
（1）高層次的RAM 可定義項目團隊、小組或部門負責 WBS 中的哪部分工作
（2）低層次的 RAM 則可在各小組內為具體活動分配角色、職責和職權。
3. RAM作用
矩陣圖能
（1）反映與每個人相關的所有活動
（2）與每項活動相關的所有人員
（3）它也可確保任何一項任務都只有一個人負責，從而避免職權不清
4. 示例 --RACI（執行、負責、咨詢和知情）矩陣
RAM 的一個例子是 RACI（執行、負責、咨詢和知情）矩陣，如圖 9-4 所示。
（1）圖中最左邊的一列表示有待完成的工作（活動）。
（2）分配給每項工作的資源可以是個人或小組
（3）項目經理也可根據項目需要，選擇“領導”或“資源”等適用詞匯，來分配項目責任。
（4）如果團隊是由內部和外部人員組成，RACI 矩陣對明確划分角色和職責特別有用。
四、文本型
1. 文本型適用情況
如果需要詳細描述團隊成員的職責，就可以采用文本型。
2. 文本型內容
文本型文件通常以概述的形式，提供諸如職責、職權、能力和資格等方面的信息。
（1）職責
（2）職權
（3）能力
（4）資格
4. 文本型命名規則（角色 — 職責 — 職權表）
這種文件有多種名稱，如職位描述、角色 — 職責 — 職權表，該文件可作為未來項目的模板，特別是在根據當前項目的經驗教訓對其內容進行更新之后。
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通過《PMBOK指南》的內容介紹可以看出，圖表中三個類型適用與不同情況。
1. 層級圖是最常見的，公司在組織架構就是層級圖
2. 責任分配矩陣在分配任務的時候是最有用的，可以清晰的知道自己的工作。可運用到實際工作中。
3. 文本類型，在項目團隊內部用的較少，常使用的是公司的任職文件。
願各位在進步中安心！
禾木 2021.01.27
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