PMP工具與技術篇--3.1.1 頭腦風暴(數據收集技術)--名義小組技術


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慢慢發現,工具和技術都是配合使用的,高級的技術會使用基礎技術或其得到的數據。

在制定項目章程過程中,會使用【頭腦風暴】收集數據。

我們之后在【3.2.1 相關方分析】也會使用【頭腦風暴】,所以在本節中我介紹一下,一項基本的數據收集技術--【頭腦風暴】

當然【頭腦風暴】需要與【引導和研討會】結合才能發揮出更好的效果。

我們在之后的章節中介紹【引號與研討會】會將鏈接更新到下方。

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 一、頭腦風暴背景

1. 工具定義

​一種通用的數據收集和創意技術,用於向小組(如團隊成員或主題專家)征求意見

2. 組成部分

頭腦風暴由兩個部分構成:

(1)創意產生

(2)創意分析

3. 適用情況

本技術用於在短時間內獲得大量創意,適用於團隊環境,需要引導者進行引導。

4. 所屬領域:范圍管理

5. 工作過程:收集需求

6. 關聯工具

引導

(引導詳解鏈接:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12529972.html

會議

(會議詳解鏈接:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12547806.html

名義小組技術(結構化的頭腦風暴,在本章節中更新)

(名義小組是專屬於收集需求的技術;收集需求詳解鏈接:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12573120.html

親和圖(對創意進行分組、審查和分析)

(親和圖詳解鏈接:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12573120.html

7. 所屬技術類型:數據收集技術

二、名義小組技術(結構化頭腦風暴)

  1. 名義小組技術定義

名義小組技術是用於促進頭腦風暴的一種技術,通過投票排列最有用的創意,以便進一步開展頭腦風暴或優先排序。

名義小組技術是一種結構化的頭腦風暴形式。

2. 步驟

由五個步驟組成:

(1)向集體提出一個問題或難題。每個人在沉思后寫出自己的想法。

(2)主持人在活動掛圖上記錄所有人的想法。

(3)集體討論各個想法,直到全體成員達成一個明確的共識。

(4)個人私下投票決出各種想法的優先排序。

  通常采用 5 分制,1 分最低,5 分最高。 ​

(5)為減少想法數量、集中關注想法,可進行數輪投票;每輪投票后,都將清點選票,得分最高者被選出。

三、頭腦風暴使用步驟**

1. 項目建立初期,召集主題專家、團隊成員、相關方

2. 召開面對面會議或虛擬會議

注意:虛擬會議建立溝通渠道(如:微信群、釘釘群)

3. 采用自由或結構化形式

結構花形式需要引導和名義小組技術的協助(見【引導】工具內容)

注意:​讓個人參與者有時間在小組創意討論開始前單獨思考問題。我們稱這種方法為頭腦寫作。

(1)與主題專家與項目成員討論收集項目需求/風險以及以往項目的數據/結構

以往數據包括

 <1> 以往的風險分解結構

(2)調研相關方需求/風險

(3)與主題專家以及項目成員分析需求/風險是否合理

(4)合理需求/風險是否可以滿足/解決,並給出解決方案

(5)如果遇到問題或者難以處理的需求/風險,需要咨詢主題專家或者項目成員是否有好的創意

(5)並分析創意需要什么資源以及是否可行

(6)清晰記錄描述與及具體數據

頭腦風暴生成的創意並不成型,需要清晰記錄

<1> 項目需求

<2> 產品需求

<3> 單個風險

<4> 整體風險

<5> 解決方案

三、應用領域與過程

頭腦風暴(見4.1.2.2、5.2.2、8.1.2、11.2.2.2、13.1.2.2)

項目整合管理

制定項目章程

范圍/需求管理

收集需求

質量管理

規划質量管理

風險管理

識別風險

相關方參與

識別相關方

四、產出文檔內容/數據

1. 項目章程

​制定項目章程時可通過頭腦風暴向相關方、主題專家和團隊成員收集​

(1)​數據 ​

(​2)​解決方案 ​

(3)​創意

2. 需求文件

(1)項目需求

(2)產品需求

3. 質量管理計划

從以往的質量管理計划中,通過頭腦風暴得出最適合新項目的質量管理計划。

4. 風險來源清單

(1)單個項目風險來源

(2)整體項目風險來源

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 建議【頭腦風暴】結合有【引導和研討會】一起使用,下一節我們介紹【引導和研討會】。

本章重點在於二、頭腦風暴使用步驟,是結合實際編寫的。

如果有任何意見,請隨時聯系我!

願各位在每天的進步中心安。

2020.03.19 禾木

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內容更新:

引導

https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12529972.html

制定項目章程工具與技術總結鏈接:

https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12548155.html

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