項目PMP之六——項目進度管理

一、定義：用於溝通和管理相關方期望的工具，可作為報告績效的基礎，說明項目的交付時間和方式

• 迭代型進度計划（敏捷模式）：接受存在未完成項，滾動式規划管理
• 按需進度計划：拉動式進度計划，從資源可用的情況下完成未完成項或優先級較高的部分
• 核心理念：管理團隊選擇進度計划方法，敏捷方法或關鍵路徑

二、子過程：

 

1. 規划進度管理：制定政策、程序和文檔對進度進行管理；需要明確計量單位
   • 未完項迭代計划：敏捷模式的滾動式規划
   • 按需求進度計划：看板模式，精益生產的拉動式進度計划，每次迭代通過人員的能力進行計划，可完成的任務加入迭代
   • 產出：
     • 進度管理計划：為進度建立准則和明確活動
2. 定義活動：將WBS工作包分解為進度活動（為完成工作包開展的細化工作即為活動）
   •  確認進度基准和成本基准（變更項目基准）
   • 工具：
     • 專家判斷、會議
     • 分解：團隊共同分解工作包到活動
     • 迭代式規划（滾動式規划）：漸進明細；近期目標，WBS下層詳細規划；遠期目標，WBS上層粗略規划
   • 產出：
     • 里程碑的確認列表：時間節點、即持續時間為0，強制型（合同規定）和選擇性（歷史數據確認）
     • 活動清單：確認已知活動
     • 確認活動的具體屬性：活動唯一ID，活動描述，緊前活動，緊后活動，邏輯關系，提前和滯后量，資源需求，強制時間，制約因素，假設條件；可用戶編寫項目日歷；通過屬性進行活動排序、選擇和分類
     • 活動類型：
       • 支持型：人力投入（調研類）
       • 獨立性：開發類型工作
       • 依附性：分攤工作（測試）
3. 排列活動順序：確認優先級和關聯順序；在所有制約因素下獲得最高的效率，將活動清單轉化為圖表，進度基准的基礎，即進度網絡圖
   • 繪圖法：
     
     • 緊前關系繪圖法：PDM（關鍵路徑），關鍵路徑越多，風險越高；關鍵路徑和其他路徑長度越接近，風險越高
       • 邏輯關系：
         • 開始到開始：SS（滯后量）
         • 開始到結束：SF
         • 結束到開始：FS（提前量）
         • 結束到結束：FF
       • 依賴關系：
         • 強制性依賴：客觀因素（法律或合同）
         • 選擇性依賴：最佳實踐（邏輯、優先級等）
         • 外部依賴：項目和非項目之間的，不可控
         • 內部依賴：項目活動之間，可控
       • 提前量(fs)和滯后量（ss）：可繪制項目進度網絡圖
       • 
     • 箭線繪圖法：ADM，存在虛連線，等待狀態
       • 
   • 無資源數據時使用樂觀排序，可並行
4. 估算活動持續時間：活動時間量（人天或點數）；估算的准確性依賴於輸入數據的數量和質量，因此是漸進明細的
   • 估算方式：
     • 專家、決策、會議
     • 類比：相似項目經驗數據對比，項目早期使用，成本低、耗時短、偏差高；自上而下估算
     • 參數：歷史數據中單位參數內完成的數量估算，參數化，如生產率，速度等；與類比的區別則是存在參數定義
     • 三點估算（PERT）：估算中存在不確定性和風向，加權計算；最有可能時間+最樂觀時間+最悲觀時間，取平均；進階貝塔計算=（4*最有可能時間+最樂觀時間+最悲觀時間）/6（默認使用貝塔）
     • 自下而上的估算：通過WBS從下向上進行估算（精細度高）；無法估算的活動進一步拆解
     • 數據分析
       • 緩沖：應急儲備包含的時間儲備或緩沖時間
         
       • 應急儲備（已知風險和未知風險）：已知成本的15%
       • 管理儲備（未知風險）：一般是上級加入的定額
   • 影響因素：
     • 收益遞減率：收益會持續降低
     • 資源數量：時間、人力、機器等；並非兩倍的資源科節省一半的時間
     • 技術進步：時間和資源的改變
     • 員工激勵：拖延症（學生綜合症）、帕金森定律（存在時間則功能蔓延）
   • 產出：
     • 活動時間估算：時間變動區間
5. 制定進度計划：活動順序、持續時間、資源需求和進度制約因素（重復過程）
   • 分析方法：進度網絡分析（總稱）
   • • 關鍵路徑：估算項目最短工期，不考慮資源限制
       • 計算時間差（七格法），通常浮動時間基本為0
       • 

       • 公式：

         • EF（最早結束時間）= ES（最早開始時間）+ DU（活動時間）- 1

         • TF（總浮動時間）= LF（最晚結束時間） - EF
         • LS（最晚開始時間） = ES + TF
         • ES = max（前置所有的EF）+ 1
         • LF = min（后續所有的LS）- 1
       • 總浮動時間表示整個項目，自由浮動時間為不延誤緊后活動最早開始時間的自由時間
       • 關鍵路徑越多或關鍵次關鍵路徑時間相差越小，風險越高
       • 關鍵路徑總浮動時間為負值：說明當前活動結束時間晚於該活動強制工作時間；說明工期緊張，需壓縮進度
       • 關鍵路徑總浮動時間為正值：LF 大於 EF；項目時間充足，一般存在合同定義時間
       • 可用表格顯示，為計划評審技術（PERT）
     • 資源優化：
       • 資源平衡：調整時間解決資源限制和過度分配，會影響關鍵路徑；調整開始和完成時間，通常是延長
       • 資源平滑：調整存在浮動時間的活動解決資源限制；單一活動；在自由和浮動時間內調整，不改變時間；關鍵字項目完成時間不變
     • 數據分析：
       • 假設情景分析：可行性分析，預測->提供風險后續做應急儲備和應對計划
       • 模擬：蒙特卡洛分析通過隨機抽樣統計來估算概率分布，變量越多越精確
     • 提前與滯后：通過進度圖反應
     • 進度壓縮：
       • 趕工（加班）：縮短工期，成本上升，風險上升；適用於通過增加資源能縮短持續時間的活動、易增加成本和風險；關鍵字縮短工期
       • 快速跟進（並行）：並行工作增加，質量風險；適用於通過並行活動來縮短工期的活動、易返工和增加風險；關鍵字調整活動順序
     • 建模技術
     • 評估進度儲備：多個路徑同一時間匯聚或分叉時進行的工作，為減少出現進度落后的可能
     • 審查網絡：關鍵路徑是否存在高風險的活動或具有較多提前量的活動
   • 輸出：
     • 遣散計划：敏捷發布規划來提供高度概括的發布進度時間軸
     • 迭代計划：每次迭代所使用的用戶故事的故事點
     • 進度數據：項目日歷：開展進度活動的工作日和工作班次
     • 進度基准：工作自上而下的排列，不可變
     • 項目進度計划：近期工作任務（滾動式變化，隨時可更新）；至少包含活動的計划開始和結束時間；面對團隊
     • 橫道圖：甘特圖；面對客戶或管理層
     • 里程碑圖：時間節點值；階段節點，無持續時間；面對客戶或管理層
     • 項目進度網絡圖：類甘特圖，存在活動間邏輯關系；階段活動繪制；面對團隊
6. 控制進度：監督項目，實時更新項目進度或進度基准；通過輸入的績效數據（PV、EV、AC）產出工作績效報告（SPI等）
   • 實用方法：
     • 數據分析：測試、對比和進度績效分析
       • 掙值分析：進度偏差（SV）和進度績效指數（SPI）
       • 燃盡圖：敏捷方式
       • 績效審查：測量、對比和分析進度績效
       • 趨勢分析：實際數據的預測性；確認按時間推移績效是在改善還是惡化
       • 偏差分析：實際與計划偏差值統計；實際持續時間和計划偏差；浮動時間的偏差
       • 假設情景分析：預測；評估場景
     • 關鍵路徑分析：同上
     • 資源優化：同上
     • 提前與滯后：同上
     • 進度壓縮：同上