本系列文章是對信息系統項目管理師10大管理47個過程域的輸入輸出及工具的匯總，供廣大考生復習參考。
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項目質量管理
項目質量管理包含3個過程域
一、規划質量管理
輸入：
1、項目管理計划
2、干系人登記冊
3、風險登記冊
4、需求文件
5、事業環境因素
6、組織過程資產
輸出：
1、質量管理計划
2、過程改進計划
3、質量測量指標
4、質量核對單
5、項目文件更新
工具：
1、成本效益分析
2、質量成本
3、七種基本質量工具
4、標桿對照
5、實驗設計
6、統計抽樣
7、其他質量管理工具
8、會議
二、實施質量保證
輸入：
1、質量管理計划
2、過程改進計划
3、質量測量指標
4、質量控制測量結果
5、項目文件
輸出：
1、變更請求
2、項目管理計划更新
3、項目文件更新
4、組織過程資產更新
工具：
1、質量管理和控制工具
2、質量審計
3、過程分析
三、質量控制
輸入：
1、項目管理計划
2、質量測量指標
3、質量核對單
4、工作績效數據
5、批准的變更請求
6、可交付成果
7、項目文件
8、組織過程資產
輸出：
1、質量控制測量結果
2、確認的變更
3、核實的可交付成果
4、工作績效信息
5、變更請求
6、項目管理計划更新
7、項目文件更新
8、組織過程資產更新
工具：
1、七種基本質量工具
2、統計抽樣
3、檢查
4、審查已批准的變更請求
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