信息系統項目管理師10大管理47個過程域輸入輸出工具(項目人力資源管理)


本系列文章是對信息系統項目管理師10大管理47個過程域的輸入輸出及工具的匯總,供廣大考生復習參考。

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項目人力資源管理

項目人力資源管理包含4個過程域

 

 

一、規划人力資源管理

輸入:

1、項目管理計划

2、活動資源需求

3、事業環境因素

4、組織過程資產

 

輸出:

1、人力資源管理計划(角色和職責的分配、項目的組織結構圖、人員配備管理計划)

 

工具:

1、組織結構圖和職位描述(層次結構圖、矩陣圖、文本格式)

2、人際交往

3、組織理論

4、專家判斷

5、會議

 

二、組建項目團隊

輸入:

1、人力資源管理計划

2、事業環境因素

3、組織過程資產

 

輸出:

1、項目人員分派

2、資源日歷

3、項目管理計划更新

 

工具:

1、預分派

2、談判

3、招募

4、虛擬團隊

5、多維決策分析

 

三、建設項目團隊

輸入:

1、人力資源管理計划

2、項目人員分派

3、資源日歷

 

輸出:

1、團隊績效評估

2、事業環境因素更新

 

工具:

1、人際關系技能

2、培訓

3、團隊建設活動

4、基本規則

5、集中辦公

6、認可與獎勵

7、人事測評工具

 

四、管理項目團隊

輸入:

1、項目人力資源管理計划

2、項目人員分派

3、團隊績效評價

4、問題日志

5、工作績效報告

6、組織過程資產

 

輸出:

1、變更請求

2、項目管理計划更新

3、項目文件更新

4、事業環境因素更新

5、組織過程資產更新

 

工具:

1、觀察和交談

2、項目績效評估

3、沖突管理

4、人際關系技能

 

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