WBS工作分解法


要想做好WBS,首先要弄明白為什么要進行WBS。

WBS是項目管理的核心所在,WBS的質量直接影響着項目的方方面面。

WBS是將項目按照內在結構或實施過程進行逐層分解而形成的結構示意圖。

WBS將項目分解到相對獨立、內容單一、易於核算成本、易於檢查的工作單元。

WBS是實施項目所必須進行的全部活動的清單,也是進度安排、人員調配、預算計划的基礎。

WBS主要由結構圖和工作表組成,模板可以到網上查找,或者通過公司的以往項目管理資料來尋找。如果公司有項目管理軟件,在公司的項目管理知識庫里尋找一下工作模本,或許能夠查到公司的統一模本。

下面將某個項目管理具體WBS相關圖表以及工程項目管理的WBS工作分解步驟來說明一下項目管理中的WBS應該怎么做。

某個項目管理具體WBS相關圖表如下:

1、建立WBS的結構圖

 

 
軟件開發類WBS的結構圖例

2、基於WBS的結構圖,建立WBS Worksheet 工作表

 

 
WBS Worksheet 工作表上
 
WBS Worksheet 工作表下

3、從WBS圖中可以進行資源分析、時間計划、預算等,方便而准確。

 

 
甘特圖

工程項目管理的WBS工作分解步驟

工程項目管理建立項目綜合WBS結構,即在不同階段和層面對項目的工作內容從主項、分項、子項甚至單體的各個部分,從基本設計、詳細設計、施工設計、建造、安裝甚至調試各個階段,從結構、配管、機械、電氣、儀表等各個專業,進行不斷地分解,把圖紙與方案中的工作量轉成WBS表格中所對應項目的具體工作內容,並隨着項目實施的進度不斷地細化,將整個項目的工作內容和總體目標分解為每一時段(月、周、天、時)和每一員工的具體任務,並將每一項任務與資源以及承擔任務人的職責、權限有機地結合起來,保證項目控制目標的實現。具體工作步驟如下:

(1) 根據ODP報告批准的項目目標及與項目目標相一致的設備采辦策略

和工程發包策略確立二級WBS結構,並通過合同的相關規定轉化為承包商對應分項工程的三級、四級WBS結構。

(2)

根據ODP報告和基本設計的初步成果對項目WBS結構中每一分項、子項的工作量進行初步分解,將相應的項目計划、項目概算、管理程序和管理職責予以明確規定。

(3) 在工程建造過程中,根據詳細設計的成果進一步對項目工作量進行分解,建立各分項工程的施工計划、成本目標、資源安排、工作程序和管理職責。

(4) 根據施工設計的成果及施工方案的具體安排進行更深層面分解,落實具體的作業計划、作業成本、作業與管理人員、施工工序和要求等。

 

 

軟件項目管理是一個復雜的工程,做為項目管理者應該有着統籌管理項目全局的能力,項目管理從不同的維度可以分為九大管理體系:綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風險管理、采購管理、溝通管理、質量管理,九大管理從九個方面立體化的表達了項目管理的各個維度。

在項目實施過程中,我們很難發現項目中存在的各種問題和風險。在項目初期項目組對項目的了解還不深入,無法對風險做出預判;在實施過程中,又會遇到“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的痛苦。實際,“洞若觀火”的能力通過學習項目管理知識是可以提升的。在項目中,只要能夠正確的捕獲需求、划清范圍、制訂合理的計划、引入合適人才、控制住進度、規避住風險,項目就能成功。

項目風險多是因為項目工作范圍不清晰、需求不明確、人員緊張、時間緊張、需求變更頻繁等原因引起的。雖然有時做為項目管理者不能改變這些外部壓力,但通過項目管理可以提前暴露出這些問題,並通過協調、溝通等方式解決這些問題。所以,工作范圍的划定是項目管理的最重要環節,也是項目管理的核心。只有划定好項目范圍,才能控制住項目時間、人力資源和成本。有了項目范圍才能制訂出具體的項目實施計划,投入多少人力,需要多少時間,項目成本是多少等等。也只有控制住了范圍,才能說清哪些屬於現有需求,哪些屬於需求變更。

范圍可分為產品范圍和項目范圍:

  • 產品范圍指產品的需求范圍、功能范圍。如:產品需求文檔
  • 項目范圍指為了完成需求、功能所需要的完成的具體工作。

項目是一個整體,如果想要分清項目范圍,就要將項目按照一定的原則對其進行任務分解,再將任務分解成一項項工作,工作分解成日常活動。這樣一級級分解下去,就可以將無法量化的項目變成可以量化的日常活動,每個活動只能由一個人來完成,一個人所需要的完成時間做為活動的單位時間,這就是WBS(Work BreakDown Structure)工作分解結構法。

WBS工作分解的好處:

  • 可以理清整個項目結構,了解項目全貌。
  • 通過分析每個節點可以統籌整個項目所需的人力、時間、成本。
  • 細分項目范圍,為項目划清界線。
  • 當提出需求時,能清晰的分辨出所提出需求為新增需求,還是變更需求,便於項目管理者管理項目。
  • 通過功能分解,便於了解及控制項目進度,規避風險。
  • 通過工作分解便於制訂出合理的工作計划。
  • 對一個大的工作包往往無法准確的進行評估,當對其進行細化分解后就能評估出相對准確的工作時間與人力資源。

WBS工作分解事前及事后流程

從上圖可以看出,通過WBS工作分解,可以得出項目預算、進度計划、人力規划、時間估算等信息。

WBS工作分解方式是逐級細分的,從樹根一直到樹葉的分解方法,直至分解到無法再分解的日常活動為止。分解步驟為:項目→任務→工作→日常活動,將一個大項目分解成一個個任務,將任務再分解成可以完成的工作,最后將工作分解成一次次的日常活動。以樹狀形式進行表達,從樹根到樹葉,將錯綜復雜的結構梳理成一級級、一節節的可以完成的工作節點。節點分解適度以一個人日(一個人一天的工作量)為宜,這樣便於工作的分配與管理。

樹狀工作分解圖

WBS工作分解結構的特點:

  • 分解是從樹根開始,自上而下,逐級進行分解的。
  • 對於小項目分解層級一般為4至6級就足夠了,層級越多越不易於閱讀和管理。
  • 上一結點為下一節點的總和。
  • 節點最終分解到一個人日的工作量為宜。
  • 相同任務只能在WBS的一個樹節點上出現,不能出現工作重復的節點內容。
  • 一個樹梢節點只能由一個人來完成,一個任務節點也只能一個人負責,其它人配合。
  • 分解的任務節點樹,應該與實際工作情況一致,這樣才能對項目進行指導。

WBS工作分解是項目管理中非常有效的方法,它同樣適用於產品管理,可以把產品的調研、需求、設計等工作用同樣的方法進行工作分解。

我們再對WBS工作分解法進行深度思考,難道它就只適合於項目管理嗎?

它完全可以應用在任何方面,哪怕是我們日常的生活中——學習計划、家庭裝修、孩子的培養、減肥計划等等。只要是大塊的任務、不好度量的任務,我們都可以先對其進行任務分解,當把它一一分解后會發現,實際任何事情都是可以量化的,都是可以度量的。化繁為簡、化整為零就是WBS工作分解法的精髓。


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