關於兩個輸入
在很多過程中,會用到這兩個輸入:
企業環境要素
是關於你的公司如何開展業務所需要知道的所有信息。
在你計划項目時,有很多關於公司的信息會非常有用,你需要知道各個不同部門是如何運作的,你所處的市場條件如何。公司的總體戰略,你要遵循的所有政策,你的公司文化以及在公司任職的人員情況。
正和管理過程中要使用的企業環境要素之一是工作授權系統,他確定你的公司如何為人員指派工作,並確保任務按正確的順序妥善完成。
組織過程資產
則包括有關項目的信息,公司里的人員要如何完成這些項目以及過去的項目是如何完成的。
每個公司對於如何運作項目都有相應的標准,會有一些關於管理項目的指導原則和說明,需要遵循的程序,要跟蹤的不同事項的歸類,以及需要建立的所有文檔的模板。這些內容,通常存放在某種圖書館里。
最重要的組織過程資產之一,稱為經驗教訓,要利用它跟蹤項目有價值的歷史信息,在每個項目結束時,要與項目團隊坐下來,寫出你們從這個項目中學到的東西,這包括正面和負面的事項,這樣一來,你或者你所在的公司的另一個項目經理,計划下一個項目時,就可以利用你從這個項目中學到的經驗教訓。
專家判斷
只要引入項目以外的一位專家來提供建議或傳授經驗,這就是使用專家判斷。
制訂項目章程
輸入:企業環境要素、合同、商業案例、項目工作說明書、組織過程資產。
工具:專家判斷
輸出:項目章程
項目章程的內容
項目章程的內容包括:項目描述、項目需求、指派項目經理和授權級別、簡明里程碑進度、商業案例。