关于两个输入
在很多过程中,会用到这两个输入:
企业环境要素
是关于你的公司如何开展业务所需要知道的所有信息。
在你计划项目时,有很多关于公司的信息会非常有用,你需要知道各个不同部门是如何运作的,你所处的市场条件如何。公司的总体战略,你要遵循的所有政策,你的公司文化以及在公司任职的人员情况。
正和管理过程中要使用的企业环境要素之一是工作授权系统,他确定你的公司如何为人员指派工作,并确保任务按正确的顺序妥善完成。
组织过程资产
则包括有关项目的信息,公司里的人员要如何完成这些项目以及过去的项目是如何完成的。
每个公司对于如何运作项目都有相应的标准,会有一些关于管理项目的指导原则和说明,需要遵循的程序,要跟踪的不同事项的归类,以及需要建立的所有文档的模板。这些内容,通常存放在某种图书馆里。
最重要的组织过程资产之一,称为经验教训,要利用它跟踪项目有价值的历史信息,在每个项目结束时,要与项目团队坐下来,写出你们从这个项目中学到的东西,这包括正面和负面的事项,这样一来,你或者你所在的公司的另一个项目经理,计划下一个项目时,就可以利用你从这个项目中学到的经验教训。
专家判断
只要引入项目以外的一位专家来提供建议或传授经验,这就是使用专家判断。
制订项目章程
输入:企业环境要素、合同、商业案例、项目工作说明书、组织过程资产。
工具:专家判断
输出:项目章程
项目章程的内容
项目章程的内容包括:项目描述、项目需求、指派项目经理和授权级别、简明里程碑进度、商业案例。