我們的領導力准則不僅僅是非常鼓舞人心的牆帷。這些准則十分有效,就像我們努力工作所取得的成果一樣。無論是在討論新項目的創意、決定應對客戶問題的最佳解決方案,還是對求職者進行面試,亞馬遜人每天都在使用這些准則。這是令亞馬遜獨具特色的一個重要因素。We use our Leadership ...
Leadership Principles,也就是領導力准則,不僅僅是幾條用來鼓舞人心的口號,更是成就了Amazon特有公司文化的秘訣。不管是為新項目討論創意 尋找解決客戶問題的方案,還是面試求職者時,它都是Amazon員工的重要參考標准和行為准則。 Customer Obsession 顧客至尚 Leaders start with the customer and work backwards ...
2017-06-03 04:59 0 15888 推薦指數:
我們的領導力准則不僅僅是非常鼓舞人心的牆帷。這些准則十分有效,就像我們努力工作所取得的成果一樣。無論是在討論新項目的創意、決定應對客戶問題的最佳解決方案,還是對求職者進行面試,亞馬遜人每天都在使用這些准則。這是令亞馬遜獨具特色的一個重要因素。We use our Leadership ...
1、領導力是可以學會的 2、每個人都可以具備領導力 3、員工的執行力等於領導的領導力 還有一些領導者會陷入“執行力”的迷思,執着於提升員工的執行力,卻不知道,員工的執行力等於領導的領導力,只有領導提升了領導力,才可能帶來員工在執行層面的高效表現。具體應該如何去做呢?日本企業 ...
麥肯錫“全球領導力” 一、單選題(60分)共6題,每題10分 1 / Which one of the following is NOT part of “Five ...
橫向領導力是很早之前知道最近有意識到的特別重要的能力,在現代社會這個分工精細的背景下,一個人能力是有限的,要做成大事必須要靠團隊,通過自己的影響力和領導力有效組織一幫人實現自己的目標和願景是一種更高維度的能力,即便是在未來的人工智能時代。正如書中所說“只有一把手才能領導,這是職場最大的錯誤區和陷阱 ...
每個人都需要領導力 1984年,劉峰在武漢大學決策研究所攻讀碩士研究生期間,聆聽哲學系雍濤教授和李南熏教授講領導學,從此他對這門學科有了興趣。其后,他在復旦大學師從蘇東水教授,攻讀管理心理學博士學位,專門研究東方管理學,對中國化領導力有了更多的感悟。1987 年,劉峰畢業后到江蘇省委 ...
背景 公司為提高客服部門溝通效率對接電話呼叫中心,調研后選擇了亞馬遜的Amazon Connect服務,因為是國外業務沒有選擇用阿里雲,怕有坑。 Amazon Connect后台 需要在后台創建“聯系流”,也就是用戶接通電話后我們提供的一系列功能選項,比如開始放一段歡迎語音,然后提示用戶選擇 ...
供應鏈中時常聽到這樣一個名詞——label,中文意思是標簽。標簽種類多樣,貫穿供應鏈的始終,每個行業,甚至每個企業所使用的標簽都不盡相同。但無論是哪一種標簽,其核心目的都是標記產品信息,從而提高企業的庫存跟蹤和管理的效率。 本文介紹Amazon亞馬遜常見的標簽類型,主要包括從亞馬遜網絡平台上直接 ...
領導力的5個層次-領袖特質 ---領導力的最高成就在於努力促使其它領導者邁向第四層次個人發展 一、 前言 很少有人能最終達到第五層次,因為這一層次不僅是基於其它四個層次,同時需要高水平的技能和天分。第五層次的領導者需要做的是把其他領導者提升到第四層次,這需要付出很多努力 ...