最近一直在弄微信的集成功能開發，發現微信給認證賬戶開通了一個多客服的功能，對於客戶的咨詢，可以切換至客服處理的方式，而且可以添加多個客服進行處理，這個在客戶咨詢比較多的時候，是一個不錯的營銷功能。微信多客服的功能，能夠在很大程度上利用客服員工資源，及時迅速對客戶咨詢信息進行處理，為企業帶來更多 ...

1.客服增刪改查 增加客服 https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN 更新客服類似 https://api.weixin.qq.com/customservice ...

定制的服務 對於微信服務號來說，最主要的功能是提供更好的服務。用戶更方便的操作，以及更快的反饋響應。自動回復功能，能夠大幅減少交互時間和客服工作量，在服務號推活動時尤其明顯。另外就是在多客服功能，這個就強大了，簡直就是一個企業qq服務號。目前還不要錢，不過我感覺未來可能會變成一個收費功能 使用 ...

關鍵字：微信公眾平台開發 多客服作者：方倍工作室原文：http://www.cnblogs.com/txw1958/p/weixin-transfer-customer-service.html 在這篇微信公眾平台開發教程中，我們將介紹如何使用開發模式實現多客服系統。 本文分為以下 ...

微信公眾平台官方推出多客服功能，商戶在微信公眾平台（http://mp.weixin.qq.com）開通人工客服權限以后，於“功能-多客服”中，添加客服。然后可以在電腦端上使用多客服接待。其使用方法如下。 1建立客服團隊 商戶在微信 ...

微信官方的多客服接口原理是通過用戶發送的信息，開發者服務器返回一條指定類型的響應信息，使用戶的對話狀態切換到官方的多客服狀態（持續一段時間），這段時間內用戶發送的所有信息都不會到達開發者的服務器，而是轉到多客服的軟件上。 需要實現多客服，必須是通過驗證的服務號，進入后台的【服務 ...

微信本身的文檔有點（hen）坑，看半天看不明白，所以多客服這塊我們用飛哥的easyWechat的三方來做。 1. 下載安裝easyWechat，或者拷貝一份vendor文件也行。 2. 新建一個文件夾, 引入 composer 入口文件： include __DIR__ ...

　　這兩天公司原來直接使用的微信的多客服功能插件，而且我們的公眾號通過服務器配置連接到咱們自己的服務器的。但是今天領導說上了一個獨立的新客服系統，包括電話、微信、網站在線客服等功能。通過微信公眾號的第三方授權和對方對接了微信客服功能。出現一個很奇葩的問題。第三方客服系統能接收到第一條消息，回復過后 ...