項目范圍管理


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  項目范圍管理包括確保項目做且只做所需的全部工作,以成功完成項目的各個過程。管理項目范圍主要在於定義和控制哪些工作應該包括在項目內,哪些不應該包括在項目內。
  項目范圍管理過程包括:
     1.規划范圍管理 — 為記錄如何定義、確認和控制項目范圍及產品范圍,而創建范圍管理計划的過程。
     2.收集需求 — 為實現項目目標而確定、記錄並管理相關方的需要和需求的過程。
     3.定義范圍 — 制定項目和產品詳細描述的過程。
     4.創建 WBS — 將項目可交付成果和項目工作分解為較小的、更易於管理的組件的過程。
     5.確認范圍 — 正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。
     6.控制范圍 — 監督項目和產品的范圍狀態,管理范圍基准變更的過程
  項目范圍管理的核心概念
     產品范圍: 某項產品、服務或成果所具有的特征和功能。
     項目范圍 : 為交付具有規定特性與功能的產品、服務或成果而必須完成的工作。項目范圍有時也包括產品范圍。 

一.規划范圍管理

  規划范圍管理是為記錄如何定義、確認和控制項目范圍及產品范圍,而創建范圍管理計划的過程。本過程的主要作用是,在整個項目期間對如何管理范圍提供指南和方向。本過程僅開展一次或僅在項目的預定義點開展。
                 

  1.1 范圍管理計划

  范圍管理計划是項目或項目集管理計划的組成部分,描述將如何定義、制定、監督、控制和確認項目范圍。制定范圍管理計划和細化項目范圍始於對下列信息的分析:項目章程中的信息、項目管理計划中已批准的子計划、組織過程資產中的歷史信息和相關事業環境因素

  范圍管理計划要對將用於下列工作的管理過程做出規定: 1.制定項目范圍說明書;2.根據詳細項目范圍說明書創建 WBS;3.確定如何審批和維護范圍基准;4.正式驗收已完成的項目可交付成果

  1.2 項目管理計划

  項目管理計划組件包括(但不限於): 
    1.質量管理計划:在項目中實施組織的質量政策、方法和標准的方式會影響管理項目和產品范圍的方式。
    2.項目生命周期描述。項目生命周期定義了項目從開始到完成所經歷的一系列階段。
    3.開發方法。開發方法定義了項目是采用瀑布式、迭代型、適應型、敏捷型還是混合型開發方法。

  1.3需求管理計划  

    需求管理計划是項目管理計划的組成部分,描述將如何分析、記錄和管理項目和產品需求。
    需求管理計划的主要內容包括(但不限於):
    1. 如何規划、跟蹤和報告各種需求活動;
    2.配置管理活動,例如,如何啟動變更,如何分析其影響,如何進行追溯、跟蹤和報告,以及變更審批權限;
    3.需求優先級排序過程;
    4.測量指標及使用這些指標的理由;
    5.反映哪些需求屬性將被列入跟蹤矩陣的跟蹤結構

二。收集需求

  收集需求是為實現目標而確定、記錄並管理相關方的需要和需求的過程。本過程的主要作用是,為定義產品范圍和項目范圍奠定基礎,且僅開展一次或僅在項目的預定義點開展。
                                     

  需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣,把每個需求與業務目標或項目目標聯系起來,有助於確保每個需求都具有商業價值。

   在需求跟蹤矩陣中記錄每個需求的相關屬性,這些屬性有助於明確每個需求的關鍵信息。需求跟蹤矩陣中記錄的典型屬性包括唯一標識、需求的文字描述、收錄該需求的理由、所有者、來源、優先級別、版本、當前狀態(如進行中、已取消、已推遲、新增加、已批准、被分配和已完成)和狀態日期。

                              

 三。定義范圍

  定義范圍是制定項目和產品詳細描述的過程,本過程的主要作用是,描述產品,服務或成果的邊界和驗收標准。
                              

四。創建 WBS

  創建工作分解結構(WBS)是把項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易於管理的組件的過程。本過程的主要作用是,為所要交付的內容提供架構,它僅開展一次或僅在項目的預定義點開展。
                                 

  4.1 WBS

  WBS 是對項目團隊為實現項目目標、創建所需可交付成果而需要實施的全部工作范圍的層級分解。WBS 組織並定義了項目的總范圍,代表着經批准的當前項目范圍說明書中所規定的工作。

  WBS 最低層的組成部分稱為工作包,其中包括計划的工作。工作包對相關活動進行歸類,以便對工作安排進度、進行估算、開展監督與控制。

  4.2 分解

  分解是一種把項目范圍和項目可交付成果逐步划分為更小、更便於管理的組成部分的技術;工作包是WBS 最低層的工作,可對其成本和持續時間進行估算和管理。分解的程度取決於所需的控制程度,以實現對項目的高效管理;工作包的詳細程度則因項目規模和復雜程度而異。要把整個項目工作分解為工作包,通常需要開展以下活動:
  1.識別和分析可交付成果及相關工作;2.確定 WBS 的結構和編排方法; 3.自上而下逐層細化分解;4.為 WBS 組成部分制定和分配標識編碼;5.核實可交付成果分解的程度是否恰當。

  4.3 WBS 詞典

  WBS 詞典是針對WBS 中的每個組件,詳細描述可交付成果、活動和進度信息的文件,WBS 詞典對 WBS 提供支持,其中大部分信息由其他過程創建,然后在后期添加到詞典中,
   WBS 詞典內容可能包括但不限於:
    工作描述;假設條件和制約因素;負責的組織;進度里程碑;相關的進度活動;所需資源;成本估算;質量要求;驗收標准;技術參考文獻;協議信息。 

五。確認范圍

  確認范圍是正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。本過程的主要作用是,使驗收過程具有客觀性;同時通過確認每個可交付成果,來提高最終產品、服務或成果獲得驗收的可能性。
      
                               

  由客戶或發起人審查從控制質量過程輸出的核實的可交付成果,確認這些可交付成果已經圓滿完成並通過正式驗收。本過程對可交付成果的確認和最終驗收,需要依據:從項目范圍管理知識領域的各規划過程獲得的輸出(如需求文件或范圍基准),以及從其他知識領域的各執行過程獲得的工作績效數據。 

六。控制范圍

  控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態,管理范圍基准變更的過程。本過程的主要作用是,在整個項目期間保持對范圍基准的維護,且需要在整個項目期間開展。

                              

     績效測量基准:使用掙值分析時,將績效測量基准與實際結果比較,以決定是否有必要進行變更,采取糾正措施或預防措施

  偏差分析:偏差分析用於將基准與實際結果進行比較,以確定偏差是否處於臨界值區間內或是否有必要采取糾正或預防措施

  趨勢分析:趨勢分析旨在審查項目績效隨時間的變化情況,以判斷績效是正在改善還是在惡化

  

 


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