RFM模型的應用 - 電商客戶細分（轉）
RFM模型是網點衡量當前用戶價值和客戶潛在價值的重要工具和手段。RFM是Rencency（最近一次消費），Frequency（消費頻率）、Monetary（消費金額） 消費指的是客戶在店鋪消費最近一次和上一次的時間間隔，理論上R值越小的客戶是價值越高的客戶，即對 ...
原文：RFM模型分析與客戶細分
今天偶然看到沈浩老師的文章 數據挖掘應用案例：RFM模型分析與客戶細分 http: shenhaolaoshi.blog.sohu.com .html ，感慨不少。這篇文檔可是算是一個指引，讓我們面對具體問題的時候從方法 模型 展現等各個環節對問題分析，很多如我一樣，不知道如何做分析的人可以從中獲益良多。 文章中提及很多工具spss statistics modeler excel都還算熟悉，T ...
2012-03-14 15:57 0 5299 推薦指數：
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