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項目管理 五大過程組 + 十大領域 詳解
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2021-08-11 16:32
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五大過程組 + 十大領域
項目整體管理
制定項目章程----編寫一份正式批准項目並授權項目經理的文件;
制定項目管理計划----定義、准備和協調所有子計划,整合為一份綜合的項目管理計划;
指導與管理項目執行----領導和執行項目管理計划中所確定的工作,並實施已批准的變更;
監控項目工作----跟蹤、審查和報告項目進展,以實現績效目標;
實施整體變更控制----審查所有變更請求,批准變更,管理變更;
結束項目或階段----完結所有過程組的所有活動,正式結束項目或階段。
項目范圍管理
規划范圍管理----創建范圍管理計划,書面描述將如何定義、確認和控制項目范圍;
收集需求----為實現項目目標而確定、記錄並管理干系人的需求;
定義范圍----制定項目和產品詳細描述;
創建WBS----將項目可交付成果和項目工作分解為較小的、更易於管理的組件;
確認范圍(核實范圍)----正式驗收已完成的項目可交付成果;
控制范圍----監督項目和產品的范圍狀態,管理范圍基准變更。
項目進度管理
規划進度管理----為規划、編制、管理、執行和控制項目進度而制定政策、程序和文檔;
范圍基准----可用於定義活動、持續時間估算和進度管理;
定義活動----識別和記錄為完成項目可交付成果而需采取的具體行動,將工作包分解為活動,作為對項目工作進行估算、進度規划、執行、監督和控制的基礎。;
排列活動順序----識別和記錄項目活動之間的關系;
估算活動資源----估算執行各項目活動所需材料、人員、設備或用品的種類和數量;
估算活動持續時間----根據資源估算的結果,估算完成單項活動所需工作時段數;
制定進度計划----分析活動順序、持續時間、資源需求和進度制約因素,創建進度模型;
控制進度----監督項目活動狀態,更新項目進展,管理進度基准變更。
項目進度控制包括:
1、在預防風險情況下針對選擇性依賴關系的活動並行施工;
2、綜合考慮成本,適當趕工;
3、使用高素質的資源或者經驗更豐富的人員;
4、改進方法或技術,以提高生產效率;
5、加強質量管理,及時發現問題,減少返工;
6、甲方同意的前提下,縮減范圍或降低要求。
項目成本管理
規划成本管理----為規划、管理、花費和控制項目成本而制定政策、程序和文檔的過程;
成本管理計划----描述將如何規划、安排和控制項目成本;
估算成本----對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程,確定完成項目工作所需的成本數額;
制定預算----匯總所有單個活動或工作包的估算成本,建立一個經批准的成本基准的過程;
成本基准----成本基准是經過批准、按時間段分配的項目預算,包括應急儲備,但不包括管理儲備;
項目資金需求----成本基准+管理儲備。項目資金通常以階梯狀的形態,增量而非連續的方式投入;
控制成本----監督項目狀態,以更新項目成本,管理成本基准變更的過程,發現實際與計划的差異,以便采取糾正措施,降低風險。
項目成本控制包括:
1、對造成成本基准變更的因素施加影響;
2、確保所有變更請求都得到及時處理;
3、當變更實際發生時,管理這些變更;
4、保證潛在的成本超支不超授權的項目階段資金和總體資金;
5、監督成本績效,找出並分析與成本基准間的偏差;
6、准確記錄所有與成本基准的偏差;
7、防止在成本或資源使用報告中出現未經批准的變更;
8、就審定的變更及相關成本,通知干系人;
9、采取措施。將預期的成本超支控制在可接受的范圍內。
項目質量管理
規划質量管理----識別項目及其可交付成果的質量要求和/或標准,並書面描述項目將如何證明符合質量要求的過程;
質量管理計划----描述將如何實施組織的質量政策,以及項目管理團隊准備如何達到項目的質量要求;
過程改進計划----詳細說明對項目管理過程和產品開發過程進行分析的各個步驟,以識別增值活動;
質量核對單----一種結構化工具,通常具體列出各項內容,用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執行(只核對合格還是不合格,不考察合格或不合格的程度);
實施質量保證( Quality Assurance ,針對過程)----審計質量要求和質量控制測量結果,確保采用合理的質量標准和操作性定義的過程,促進質量過程改進;
控制質量( Quality Control,針對可交付成果)----監督並記錄質量活動執行結果,以便評估績效,並推薦必要的變更的過程,識別過程低效或產品質量低劣的原因,建議並/或采取相應措施消除這些原因;
質量控制測量結果----對質量控制活動的結果的書面記錄。
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