五大过程组 + 十大领域
项目整体管理
制定项目章程----编写一份正式批准项目并授权项目经理的文件；
制定项目管理计划----定义、准备和协调所有子计划，整合为一份综合的项目管理计划；
指导与管理项目执行----领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准的变更；
监控项目工作----跟踪、审查和报告项目进展，以实现绩效目标；
实施整体变更控制----审查所有变更请求，批准变更，管理变更；
结束项目或阶段----完结所有过程组的所有活动，正式结束项目或阶段。
项目范围管理
规划范围管理----创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围；
收集需求----为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需求；
定义范围----制定项目和产品详细描述；
创建WBS----将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件；
确认范围（核实范围）----正式验收已完成的项目可交付成果；
控制范围----监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更。
项目进度管理
规划进度管理----为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档；
范围基准----可用于定义活动、持续时间估算和进度管理；
定义活动----识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动,将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。；
排列活动顺序----识别和记录项目活动之间的关系；
估算活动资源----估算执行各项目活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量；
估算活动持续时间----根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数；
制定进度计划----分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型；
控制进度----监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更。
项目进度控制包括：
1、在预防风险情况下针对选择性依赖关系的活动并行施工；
2、综合考虑成本，适当赶工；
3、使用高素质的资源或者经验更丰富的人员；
4、改进方法或技术，以提高生产效率；
5、加强质量管理，及时发现问题，减少返工；
6、甲方同意的前提下，缩减范围或降低要求。
项目成本管理
规划成本管理----为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程；
成本管理计划----描述将如何规划、安排和控制项目成本；
估算成本----对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程，确定完成项目工作所需的成本数额；
制定预算----汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程；
成本基准----成本基准是经过批准、按时间段分配的项目预算，包括应急储备，但不包括管理储备；
项目资金需求----成本基准+管理储备。项目资金通常以阶梯状的形态，增量而非连续的方式投入；
控制成本----监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准变更的过程，发现实际与计划的差异，以便采取纠正措施，降低风险。
项目成本控制包括：
1、对造成成本基准变更的因素施加影响；
2、确保所有变更请求都得到及时处理；
3、当变更实际发生时，管理这些变更；
4、保证潜在的成本超支不超授权的项目阶段资金和总体资金；
5、监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差；
6、准确记录所有与成本基准的偏差；
7、防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更；
8、就审定的变更及相关成本，通知干系人；
9、采取措施。将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
项目质量管理
