作業基本信息
| 這個作業屬於哪個課程 | 2021春軟件工程實踐|S班 (福州大學) |
|---|---|
| 這個作業要求在哪里 | 軟件評測 |
| 這個作業的目標 | 軟件評測 |
| 其他參考文獻 | 《構建之法》 |
Bug量化標准：
| 五星 | 致命性系統故障、致命性安全性漏洞、用戶體驗致命性下降 |
|---|---|
| 四星 | 嚴重系統故障、嚴重安全性漏洞、用戶體驗嚴重下降 |
| 三星 | 一般以上不嚴重系統故障、一般以上不嚴重安全性漏洞、用戶體驗一般以上不嚴重下降 |
| 二星 | 一般系統故障、一般安全性漏洞、用戶體驗一般下降 |
| 一星 | 輕微系統故障、輕微安全性漏洞、用戶體驗輕微下降 |
第一部分 調研，評測
CSDN問答
體驗
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介紹和使用軟件：
介紹：CSDN（china software developer network），用於查找和發布計算機有關的博客，供用戶學習和交流。
查找博客：
查看博客：
寫博客：
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優缺點分析
- 在使用過程中，可以滿足我查找相應博客，解答自己問題以及發表博客，分享自己成果的需求。
- 在數據量方面，優點：由於用戶基數較大，有着足夠大的數據量，多數問題可以得到解決。缺點：存在重復的博客，內容基本一樣，懷疑是復制粘貼的。
- 在界面方面，優點：整體紅白相間，有層次划分，觀感不錯。
- 在功能方面，優點：能滿足我查找博客學習的需求，缺點：資源需要積分，有些資源在相應官網就有，為了方便在CSDN下載，原本免費的卻要收取積分（例如Java安裝包）。
- 在准確度方面，准確度無法保證，有一次查找操作系統中的時鍾置換算法（大概是這個），找到的帖子的內容和老師上課講的不同，是錯誤的。
- 用戶體驗方面：資源需收積分，體驗極差。其他地方不錯。
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對產品的改進意見
- 避免重復博客的出現。
- 為保證博客質量，可以增加用戶審查功能。
BUG
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Bug發生時的測試環境
操作系統：win10
瀏覽器：Google Chrome 版本 90.0.4430.212（正式版本） （64 位）
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Bug的可復現性及具體復現步驟
可復現性：必然發生
具體復現步驟：
進入首頁—>點擊排行—>點擊熱榜列表每項右側的“關注”—>將鼠標移到右上角頭像—>點擊關注進入關注列表
bug出現在關注列表中
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Bug具體情況描述
具體現象：關注列表每項右側不顯示“已關注”，而是顯示“關注”，不可取消關注
配圖：
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Bug分析
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Bug可能成因：前端代碼的問題
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Bug的嚴重性：
系統功能：影響了用戶的關注取關操作
安全性：不影響安全性
用戶體驗：用戶體驗較差
可量化指標：一般的系統故障，無安全性問題，但是用戶體驗嚴重下降，折中一下，打三星
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對於Bug的預期及改進建議
bug影響了用戶體驗，用戶應該要能隨時取消關注
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【進階】Bug 反饋
結論
經過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價：
- a) 非常不推薦
- b) 不推薦
- c) 一般
- d) 好，不錯
- e) 非常推薦
我選e），對於軟件開發人員，這個網站有很大的作用，雖然有幾個地方不盡人意，也有bug，但真的有用。
Stack Overflow
體驗
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介紹和使用軟件
介紹：Stack Overflow是一個與程序相關的IT技術問答網站。用戶可以在網站提交問題，瀏覽問題。
查找相關問題：
回答問題：
提問：
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優缺點分析
- 使用這個產品，用戶可以發表自己在開發過程中遇到的問題，尋求幫助。可以滿足用戶的需求。
- 在數據量方面，用戶基數大，數據量大，可以解決基本的提問。且存在審核機制，我發布的垃圾提問在30秒內被刪除了，可以保證帖子的質量。
- 在界面方面，看起來不錯，層次分明。
- 在功能方面，作為問答社區，能滿足用戶提出問題，交流討論的需求。
- 在准確度方面，可以顯示解決方案是否被采納，且用戶也可以嘗試着同樣的方法嘗試解決。
- 在用戶體驗方面，界面有層次感，功能完善，用戶體驗不錯。
-
對產品有什么改進意見？
產品很好，沒有改進意見。
BUG
沒有找到bug
結論
結論
經過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價：
- a) 非常不推薦
- b) 不推薦
- c) 一般
- d) 好，不錯
- e) 非常推薦
請選擇一個結論。
我選e），該網站在遇到問題時，是一個解決問題時可以參考的好去處。
SegmentFault
體驗
SegmentFault時中國的開發者社區，可以提問，回答，寫博客。
查找：
提問：
寫文章：
回復：
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優缺點分析
- 使用這個產品，用戶可以發表自己在開發過程中遇到的問題，尋求幫助。也可以發表博客，分享自己的知識。可以滿足用戶的需求。
- 在數據量方面，用戶基數大，數據量大，可以解決基本的提問。
- 在界面方面，界面有層次感，觀感不錯。
- 在功能反面，作為問答社區，能滿足用戶提出問題，交流討論的需求。
- 在准確度方面，可以顯示解決方案是否被采納，且用戶也可以嘗試着同樣的方法嘗試解決。
- 在用戶體驗方面，界面有層次感，有”推薦回答“，體驗較好。
-
對產品有什么改進意見？
產品很好，沒有改進意見。
BUG
沒有找到bug
結論
經過這么多工作，你一定有充分的理由給這個軟件下一個評價：
- a) 非常不推薦
- b) 不推薦
- c) 一般
- d) 好，不錯
- e) 非常推薦
請選擇一個結論。
我選e），該網站在遇到問題時，是一個解決問題時可以參考的好去處。
第二部分 分析
開發時間估計
實現一個軟件，需要經過如下幾個方面：
調研溝通，獲取需求—>需求分析、產品設計—>界面設計—>設計原型圖—>程序編碼—>測試—>打包發布、產品上線
軟件的實現還需要不斷的迭代上述流程，再加上軟件穩定性方面的問題，實現一個軟件並不容易。
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對於csdn
需要實現博客、問答、視頻、直播等模塊。在大學期間並沒有涉及到視頻、直播的實現。包括學習時間在內，保守估計12個月。
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對於Stack Overflow
個人認為難點在於對發布問題的審核，該網站功能相對專一，實現起來應該相對會比較簡單，預計10個月。
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對於segmentfault
它的功能和stack Overflow相似，預計10個月。
同類產品對比排名
在三個已測評產品中，我心目中的排行如下：
Stack Overflow > segmentfault > CSDN問答
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Stack Overflow
優勢：內容嚴謹，回答有質量。
劣勢：英語，多數國內用戶可能不會把它當作第一選擇。
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segmentfault
優勢：中文，有推薦回復內容，提出問題時可選擇提問模板
劣勢：知名度可能不如CSDN
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CSDN問答
優勢：中文，知名度高
劣勢：CSDN用戶多數使用博客板塊，用戶多為初學者，提問的內容較基礎，沒有自己的思考，如：”int a,b;scanf("%d,%d"，&a,&b);,為將3和9分別賦給a、b,則運行時應一次性從鍵盤輸入“。
軟件工程方面的建議
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Stack Overflow
希望可以支持多語言。
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segmentfault
側邊欄希望能跟隨滾動
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CSDN
希望可以進行提問審核。
BUG存在的原因分析
- 測試把關不嚴，敷衍了事，沒有注意在特殊的配置或環境下測試
第三部分 建議和規划
市場概況
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市場有多大：程序員有多少，市場就有多大
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直接的用戶有多少：程序員有多少，直接用戶就有多少。
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潛在的用戶又有多少：將來可能成為程序員的用戶有多少，潛在的用戶就有多少。
市場現狀
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目前市場上有什么樣的產品了？
Stack Overflow、segmentfault、CSDN問答、博客園
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上述產品的定位、優勢與劣勢在哪里？
前三個的優劣勢已在前面說了
博客園：
優勢：有班級模塊，適合教學
劣勢：界面不好看
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上述產品之間呈現什么樣的關系，哪些為競品關系？以及競爭中的各方態勢如何？
上述四個互為競品關系。態勢：都有用戶。
市場與產品生態
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這個產品的核心用戶群是什么樣的人？典型用戶是什么樣的？學歷，年齡，專業，愛好，收入，表面需求，潛在需求都是什么？
核心用戶：程序員
典型用戶：學生，工作者
學歷：本科以上
年齡：18歲以上
專業：從事軟件開發的專業
收入：年收入3w元以上-60w，甚至更多。
表面需求：能解決實際開發問題
潛在需求：有美觀實用的界面。
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產品的用戶群體之間是否存在一定的關系？是否有利用其相互作用二次構成特定用戶生態的可能性？
產品的用戶群體之間有相互學習、相互競爭的關系。沒有，用戶都是程序員。
產品規划
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你要在當前軟件的基礎上設計什么樣的新功能？為何要做這個功能，而不是其他功能？為什么用戶會用你的產品/功能？你的創新在哪里？
新功能：可以預約，在線交流。
為何要這個功能：實時解答問題，或者辯論，有利於創新。
為什么會用：可以即時得出結果，不需要等待他人回復。
創新在哪：原本沒有，我提出了，就是創新。
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如果你是項目經理，可以招聘6個人，並且有4個月的時間，你認為應該如何配置角色(開發，測試，美工等等) 才能在第16周如期發布軟件的改進版本，並取得預想中的成績。
2人ui、2人后端、2人測試
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請為你的團隊設計16個周期每周的詳細規划。
第一周：溝通交流、確定需求
第二周：需求分析、產品設計
第三周：界面設計
第四周：原型設計
第五周~第十一周：程序編碼
第十四周~第十五周：改進功能並測試
第十六周：打包發布、產品上線