1，延滯率：delinquent 可以分為即期及遞延指標；如M2遞延及M4遞延；
M2為經過M1催收仍繼續落入M2以上，可確認為無力繳款，或蓄意拖欠；
2，不良率：bad%，各個公司按照公司情況及產品特性來定義什么是bad account7，其除了預期用戶外，還可可能包含各式債務協議，及高風險管控客戶，更能反映客戶的風險本質；
3，轉呆賬率：WO%，write-off%，依賴公司制定，若M6轉M7時為轉呆賬時點，WO lagged%=當月轉呆賬金額/7個月前的應收賬款。依賴公司需求通常會做年化處理，因為當月數據較易收到各種因素影響，起伏較大，年化有移動平均效果，另外轉化為年損失率可以與年利率進行比較參考；
4，凈損失率：NCL：net credit loss 當期轉呆賬金額減去當期呆賬回收金額，為凈損失率；
5，累積WO%：多用於貸放型產品，主要來計算期滿客戶的累積損失率，計算樣本為屆滿總期數后的N期客戶；
1-（K+N）期的轉呆賬總金額/已滿（K+N）期案件的初貸總金額，其中K為總期數，N表示轉呆賬所需期數；
其需經過年化轉換才方便解讀， 可精確計算該產品整個生命周期結束后的實際損失率，缺點為，其耗時較長，無法及時修正風險管理方向；
6，進件金額/件數/審核金額/件數：主要目的：檢視審核人員的作業績效和工作壓力；
7，核准金額/件數：主要目的：檢視授信和證審尺度。核准量增加應注意審核質量，核准量減少應檢視授信政策和核審人員是否過度收縮；
8，撥貸金額/件數：主要目的：檢視應收賬款水平。撥貸快速增長時須監控新增資產質量並調整政策，也要注意貸后管理的預算是否足夠；
9，金額核准率/件數核准率（證審）：核准量/進件量 為通過率，還有一種核准量/核准量+拒絕量；金額核准率會考慮到用戶申請額度及核准額度的問題，但是目前基本不會讓用戶再填期望額度了。
10，違例核准率：deviation違例核准/核准+拒絕案件數，主要目的：觀察一線證審人員的審核標准與授信政策之間是否一致。較低則表示看法一致；逼近限定值則表示雙方看法存在分歧。
說明：為保持授信政策彈性，銀行允許部分案件以加注違例理由碼的方式特例核准，一般為總審核量的10%~20%。
11，撥貸率：（證審）推測核撥條件與客戶期望的落差：=撥貸金額/核准金額
12，核撥率：主要目的：觀察案件由進件審核到正式核撥通過的比率。過低表示客群與風險管理政策有悖離現象，此時要考慮客群定位或授信條件是否合適。計算方式：核准率*撥貸率；
13，各類占比：主要目的：觀察資產結構，修正營銷及授信方向。各種維度下的戶數、進件、撥款、余額等占有率
14，負債比：debit burden ratio DBR，測量客戶還款壓力的常用指標，不宜超過22倍，以來避免貸放浮濫；
15，月負比：主要目的：衡量還款壓力。（推估每月各項貸款月付額）+最低生活消費/月收入；
16，貸后N個月的delinquent%：選取貸后重要觀測點的數字（如貸后6個月和12個月）；
17，平均額度：（授信政策）主要目的：觀察不同產品及客群間的額度差異；
18，風險等級：risk_grade，可以按照條件來訂rule base，也有很多信用評分來划分客戶風險等級 score base；
19，惡意延滯率：non-starter%，主要目的：找出惡性欺詐案件。原始定義：貸后從未繳款客戶，廣義定義：針對潛伏期較長的欺詐案件不同銀行有不同的制定方式。如貸放6個月內出現連續三期未繳；
20，授權核准率（授權）（信用卡專屬）：信用卡每筆交易皆可視為一筆小型貸放，須通過授權系統或授權人員檢核才能成立，其額度已預先給予持卡人，若無重大異常發現，額度內交易應予以核准，為維護交易順暢，核准率不應過低；
21，命中率：hit%，說明：控管后一定時期內客戶發生延滯的幾率。命中率過低表示控管過於浮濫或風險判斷方向有誤；提高命中率而縮減控管量則會有許多漏網之魚。主要目的：常用於信用卡中途授信、早期預警，貸后管理中若發現客戶出現異常狀況，可依嚴重程度對信用卡執行暫時性控管；————
22，可用余額-OTB open to buy （中途授信、早期預警、欺詐預防）:主要目的：可視為銀行因控管而減少的損失。OTB越高表示阻止了越多逾期金額的發生。計算方式：證實控管命中的客戶遭管控時信用卡的可用余額。
23，欺詐損失率（欺詐預防）：觀察信用卡簽賬金額中，發生偽冒詐欺狀況並產生損失的比率，可視為詐欺防治人員的績效指標；counterfit 偽冒交易；
24，遞延率flow through%：催收中常用的績效指標。觀察前期逾期金額經催收后仍未繳款，次期繼續落入下一逾期狀態的幾率。
25，累積遞延率 accumulate flow through：催收，計算方式：特定區間個bucket的延滯率相乘。是多個階段的組合績效指標。
26，實收金額（催收）說明：催收人員實際收回的金額。考慮到績效催收人員一般會先處理金額較小的案件。后期催收的主要任務是阻止逾期款項轉入呆賬，此時更重視實收金額的績效。
27，呆賬回收率（催收）：
本期呆賬回收率=
本期總呆賬回收=
本年呆賬回收率=
近12期呆賬回收率=
轉呆賬12期后回收率=