前言
在我離開上家公司之前,我的直屬領導找我聊了一番。除了問候我有沒有找好下家之外,還千叮嚀萬囑咐我千萬不要去外包公司,否則會在簡歷上留下無法磨滅的污點。
當時的我對於外包公司的了解並不深,只是道聽途說外包公司很坑,至於坑在哪兒,坑到什么程度,並沒有切實的體會。
直到我來到了現在這家公司,接觸了不少外包同事,對於外包公司的認識才更深了一層,也更深刻地領悟到前領導所說的“污點”的含義。
外包公司的分類
我了解到的外包公司一般有兩類,一類是駐場外包,一類是非駐場外包。二者的區別為是否需要被外派到甲方公司上班。如果需要,那么就屬於駐場外包,否則就是非駐場外包。
雖然都是外包,但是兩者的區別還是挺大的。
先說說駐場外包。由於需要被外派到甲方公司,因此日常也是跟甲方公司的工作人員一起共事,接觸的項目一般也比較龐大復雜,項目的期限一般也比較長。駐場外包的好處就是可以接觸到甲方公司的項目,而且能夠跟甲方公司的人交流學習。當然,坑也不少,后面會細談,這里先賣個關子。
再說說非駐場外包,個人認為,其與施工隊的模式極其相似。如果把一線外包人員比作水泥工,那么外包公司的老板或者項目經理就是包工頭。一般來講,甲方人員直接對接的是外包公司的項目經理,項目經理在理解了需求之后,再將需求指派給外包公司的工作人員完成。因此,非駐場外包一般是跟本公司的人一起工作,與甲方公司工作人員接觸較少,甚至根本不用接觸。
外包公司有哪些坑
外包公司參差不齊,但總體來說,都屬於小公司的類別。即使外包公司的人數可能並不少,但是從管理模式和運作模式上來看,其更接近小作坊,因此才將其歸類為小公司。既然是小公司,那么前文談到的小公司的弊端,外包公司也一個不落。
但由於外包公司沒有自己的核心業務,完全被甲方牽着鼻子走,因此,外包公司的坑較之普通小公司,有過之而無不及。
外包公司的第一個坑是技術難以沉淀。通常來講,一個外包項目的周期短則幾周,長則幾個月,很難持續半年以上。而每個項目的甲方都不盡相同,可能上個項目是跟政務相關的,下個項目又是電商類的,上個項目用Java開發,下個項目又要用Node.js了。雖然表面上是做了很多項目,但是每個項目都停留在完成基本功能的階段,至於后續的架構優化、代碼重構等環節,一般不會涉及。這種走馬觀花式的項目管理制度,就是典型的“戰術上的勤奮”,除了讓人疲於奔命之后,對於技術的沉淀和積累,並沒有太大的幫助。這其實也是小公司的通病,只是外包公司病得更重而已。
外包公司的第二個坑是遠離業務。外包公司是沒有自己的業務的,唯一能勉強跟業務扯上關系的就是如何處理跟甲方的關系了,但是甲方公司的資源一般都掌握在老板手里,跟一線員工通常沒有太大的關系。很多技術人員都有一個誤區,就是過度放大技術的作用,而輕視業務的價值。誠然,作為技術人員,技術實力是最基礎的技能,這一點毋庸置疑,但是如果一味地在技術上鑽牛角尖,而忽視甚至蔑視業務的重要性,那么永遠也只能停留在一線,充當螺絲釘的角色,頂多就是個高級工程師,遠遠達不到專家的高度。如果你有細心觀察過一些高端職位的要求,就會發現除了技術要求之外,通常還會要求候選人在某個領域有相關的經驗。這一點其實不難理解。隔行如隔山,同樣是互聯網,金融公司和社交公司的業務場景差別之大,不亞於程序員與產品經理工作內容的差異。因此,一些大公司在尋找高端人才的時候,除了技術水平之外,也會看中候選人的行業背景,前者只能區分初級工程師和高級工程師,后者才是工程師和領域專家的分水嶺。而在外包公司,由於沒有屬於自己的業務,所以根本不可能在某個業務領域有所積累。即使接觸了各行各業的項目,但了解到的也僅僅是一些皮毛而已,與真正意義上的業務相去甚遠。
外包公司的第三個坑是在甲方面前,很難被平等對待。這一點駐場外包應該深有體會。雖然現在到處都在談人人平等,但是一個不容忽視的事實是,在甲方公司與乙方公司之間、內勤人員與外包人員之間,平等相處這一准則是很難奏效的。也許大家表面上一團和氣,但是說實話,在很多內勤人員眼里,外包人員就是“低人一等”,就是理所應當被壓榨的對象。這種不平等待遇在出現生產問題時表現得更加突出,如果是內勤人員出了問題,領導一般就笑着調侃一下,但如果出問題的是外包人員,那么被罵一頓還算輕的了,嚴重的還會被開除。雖然有些外包人員的技術水平並不差,但是由於權益的不平等,導致外包人員普遍成了受氣包。甚至在有些公司,干活的基本都是外包人員,內勤人員要么在開會,要么就在開會的路上。因此,如果你想去外包公司,特別是駐場外包,那么就要考慮清楚,自己能不能忍受這種不平等的工作環境。如果不能,那么還是盡早遠離這個大坑為好。
進了外包公司怎么辦
雖然外包公司坑很多,但是如果實在走投無路,那么也不妨先到外包公司積累些經驗,等時機成熟了再跳槽到其他好一些的公司。不過要切記的是,進入外包公司只是權宜之計,除非你已經進入了管理層,或者有信心在短期內進入管理層,否則不建議在外包公司待太久。如果有其他選擇,那么更不應該將外包公司納入你的考慮范圍,即使外包公司給你的錢比其他公司給的多,你也要明白,這多出來的錢,需要用你的加班時間和尊嚴去償還。天下沒有免費的午餐,任何命運的饋贈,其實都在暗地里標好了價格,只是你視而不見而已。
- To Be Continued -