SITECORE 8：體驗概況概述
什么是體驗簡介？
體驗配置文件是Sitecore中的儀表板應用程序，它說明了客戶體驗和交互的關鍵區域，例如訪問者詳細信息，訪問，活動，目標，配置文件，自動化等等。
誰是聯系人？
聯系人是使用一個或多個設備與組織進行交互的訪問者。該聯系人卡片 是用於存儲有關從他們使用的設備，他們的在線互動，比如網站訪問量，目標轉換的訪客和潛在客戶的行為信息的容器，以及廣告活動網頁訪問，他們的線下活動，如商店走訪購買。
這些信息（聯系卡）如何幫助組織？
聯系人可用於構建潛在客戶的畫像。通過存儲來自各種來源（如CRM系統）的數據，隨着時間的推移，可以建立聯系人如何與您的組織進行交互的詳細畫像。它為組織提供了有關訪問者旅程的詳細視圖。
如何訪問體驗資料？
您可以從Sitecore 8體驗平台登陸頁面訪問體驗配置文件，下圖顯示體驗配置文件登陸頁面
體驗概況由兩部分組成
1.）查找聯系人：此部分允許您從數據庫中搜索現有聯系人，您目前只能使用姓名或電子郵件地址進行搜索
2.）最新訪客：此部分顯示最新訪客（聯系人）及其訪問詳情，如（姓名，電子郵件，價值，訪問，位置等）。
查找聯系人：聯系人搜索登陸頁面
下圖顯示了“查找聯系人”搜索頁面上的搜索結果，搜索結果面板顯示結果及其相關詳細信息，如圖像，名稱，電子郵件地址。 搜索結果右側的“ 聯系人卡片”按鈕會將您帶到聯系人的體驗檔案
聯系體驗簡介
單擊“聯系人卡片”（如上圖所示）后，這將引導我們進入“聯系人體驗檔案”的儀表板
體驗配置文件由五個選項卡組成，這些選項卡顯示與聯系人相關的關鍵分析信息的摘要。 右側還有一個信息區域（聯系人圖像），它不斷顯示聯系人最新訪問信息和指標的摘要。還有一個訪問詳細信息報告的鏈接，其中包含有關聯系人最新訪問的詳細信息。
五個選項卡定義如下
1.）Overview選項卡：Overview選項卡由三部分組成
- 最新活動：顯示最新的聯系訪問和最多9個其他最新活動。例如，目標已轉換，下載或外部/付費搜索。最新事件組中顯示的事件已在內容編輯器中預先配置。
- 最佳模式匹配： 根據模式與訪問者配置文件的匹配程度，顯示聯系人的前3個最佳模式匹配。
- 最近的廣告系列：顯示最近觸發的3個廣告系列。
2.）活動選項卡：此選項卡包含兩個主要部分，即訪問和事件
- 訪問次數： 此組顯示按時間降序排序的所有訪問的列表。點擊訪問以打開訪問詳細信息報告。“訪問詳細信息報告”包含有關訪問的更多詳細信息，例如，訪問的頁面，轉換的目標以及使用的內部搜索詞。
- 事件： 此組顯示聯系人已觸發的最新事件的列表。事件按時間降序。
“事件”組中顯示的事件已在“內容編輯器”中預先配置。
體驗簡介 - 活動
訪問詳細報告： 在上圖中，如果您點擊訪問，將打開訪問詳細信息報告，此報告包含有關特定訪問的所有信息，例如訪問過的頁面，已觸發的目標，已執行的搜索，觸發的廣告系列等
3.）體驗分析選項卡： 此選項卡根據此聯系人對網站的訪問顯示每個配置文件的最佳模式卡匹配。對於每個配置文件，顯示雷達圖和配置文件關鍵分數。必須在Sitecore Marketing Center中預配置配置文件和配置文件密鑰。
4.聯系人詳細信息選項卡： 該組包含聯系人的所有聯系信息，如個人信息，郵寄地址，電子郵件地址等
總結：在我看來，這是營銷人員深入了解客戶的最重要工具之一。我從體驗簡介中列出了一些重要的內容
- 一站式了解訪客。
- 可自定義以關聯來自其他系統的數據。
- 無縫訪問同一訪客的不同訪問（非常強大）。
- 工具很容易理解和理解。