缺陷定義：
出現以下缺陷測試定義為致命 bug
- l 系統無響應處於死機狀態。
- l 點擊某個菜單后出現“The page cannot be displayed”或者返回異常錯誤。
- l 進行某個操作增加、修改、刪除等后出現“The page cannot be displayed” 或 者返 回異常錯誤
- l 當對必填字段進行校驗時未輸入必輸字段出現“The page cannot be displayed” 或者返回異常錯誤
- l 系統定義不能重復的字段輸入重復數據后出現“The page cannot be displayed” 或 者返回異常錯誤
- l 網絡連接報500或404錯誤
- l 輸入或輸出的數據超出范圍造成內存溢出等程序問題
- l 影響整個流程無法運轉
- l 數據庫出現死鎖等
- l 任何報黃頁的錯誤
- l 任何導致數據丟失的操作
出現以下缺陷測試定義為嚴重bug
- l 主要流程部分功能喪失導致部分功能不能使用
- l 信息數據填寫正確，但保存失敗
- l 某些模板出現輸入，保存，刪除等功能異常退出，而沒有給任何提示
- l 模塊與模塊之間接口出現參數傳遞錯誤或是判讀邏輯錯誤
- l 數據庫各個表之間主，外鍵關系設置錯誤或是沒有設置出現的錯誤
- l 數據庫中本應加入的約束條件而缺失，導致的錯誤
- l 數據庫中因為字段定義的長度，類型導致的錯誤
- 致命與嚴重最大區別：功能或是系統是否能使用
出現以下缺陷測試定義為一般bug
- l 在集成測試過程中，出現不影響整體流程輸出的BUG
- l 出現錯誤提示不正確或是容易給用戶帶來誤解提示
- l 界面給用戶帶來體驗性差
- l 用戶的操作步驟過於復雜（同一個功能超過3次以上操作）
- l 頁面用戶等待過長或是超時
- l 部分功能模塊出現暫時性無法使用的情況
- l 空格未處理的情況
- l 數據庫中存入帶空格的數據
缺陷定義：
出現以下缺陷測試定義為低
- l 界面字體大小不統一
- l 出現錯別字
- l 文字排列不整齊
- l 可輸入區域和只讀區域沒有明顯的區分標志
- l 標題或是說明不清楚
- l 需要改進的意見
- l 操作者使用不方便，但不影響功能操作和執行