軟件缺陷級別定義
1.缺陷定義
>軟件沒有達到產品說明書表明的功能
>軟件出現了產品說明書中不一致的表現
軟件功能超出產品說明書的范圍
軟件沒有達到用戶期望的目標
雖然產品說明書中沒有要求
測試員或用戶認為軟件的易用性差
2.不是所有的缺陷都會修改
市得場的壓力使產品最終發行有時間限制
測試員錯誤理解或者不正確操作引出的缺陷
錯誤的修改影響的模塊較多，帶來的風險較大
缺陷報告中提出的問題很難重現
修改性價比太低
3. 優先級
o 最高級--導致運行中斷(應用程序崩潰),預期的功能沒有得到實現,測試工作無法繼續進行等.
o 緊急---事件非常重要,並且需要馬上給予關注.
o 高級---事件是重要的,並且應該在緊急的事件處理之后盡快得到解決.
o 中級---事件是重要的,但是由於解決問題需要花費一定的時間,所以可以用較長的時間解決.
o 低級---事件不重要,可以在時間和資源允許的情況下再解決.
o 建議性缺陷.
4. 分類標准:
A類——致命錯誤，
不能執行正常工作功能或重要功能。使系統崩潰或資源嚴重不足。包括：
o 由於程序所引起的死機,非法退出
o 死循環
o 導致數據庫發生死鎖
o 數據通訊錯誤
o 嚴重的數值計算錯誤
o與數據庫連接錯誤
o 數據通訊錯誤
B類——嚴重錯誤，嚴重地影響系統要求或基本功能的實現，且沒有辦法更正（重新安裝或重新啟動該軟件不屬於更正辦法）。包括：
o 功能不符
o 數據流錯誤
o 程序接口錯誤
o 輕微的數值計算錯誤
C類——一般性錯誤，嚴重地影響系統要求或基本功能的實現，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬於更正辦法）。包括：
o 界面錯誤(詳細文檔)
o 打印內容、格式錯誤
o 簡單的輸入限制未放在前台進行控制
o 刪除操作未給出提示
D類——較小錯誤，使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執行工作或功能實現。包括：
o 輔助說明描述不清楚
o 顯示格式不規范
o 長時間操作未給用戶進度提示
o 提示窗口文字未采用行業術語
o 可輸入區域和只讀區域沒有明顯的區分標志
o 系統處理未優化
E類——測試建議（非缺陷）