致命bug：不能完全滿足系統要求，系統停止運行，系統的重要部件無法運行，系統崩潰或者掛起等導致系統不能正常運行。
修改優先級為最高，該級別問題需要立即修改。
1.系統崩潰
2.導致程序重啟,死機或非法退出
3.死循環
4.數據丟失或異常
5.數據通訊錯誤。
6.硬件故障，系統懸掛
嚴重bug：嚴重地影響系統要求或基本功能的實現，且沒有更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬於更正辦法）。使系統不穩定、或破壞數據、或產生錯誤結果，或部分功能無法執行，而且是常規操作中經常發生或非常規操作中不可避免的主要問題，系統無法滿足主要的業務要求，性能、功能或可用性嚴重降低。
修改優先級為高，該級別需要程序員盡快修改。
1.功能不符合用戶需求
2.數據計算錯誤
3.業務流程錯誤
4.程序接口錯誤
5.因錯誤操作迫使程序中斷；
6.系統可被執行，但操作功能無法執行（含指令）；
7.功能項的某些項目（選項）使用無效（對系統非致命的）；
8.功能實現不完整，如刪除時沒有考慮數據關聯；
9.功能的實現不正確，如在系統實現的界面上，一些可接受輸入的控件點擊后無作用，對數據庫的操作不能正確實現。
一般bug：系統可以滿足業務要求，系統性能或響應時間變慢、產生錯誤的中間結果但不影響最終結果等影響有限的問題。
修改優先級為中，該級別需要程序員修改。
1.數據長度不一致
2.內容或格式錯誤
3.響應時間較慢
4.功能性建議
5.提示信息不太准確
6.操作界面錯誤（包括數據窗口內列名定義、含義是否一致）；
7.簡單的輸入限制未放在前台進行控制；
8.雖然正確性不受影響，但系統性能和響應時間受到影響；
9.不能定位焦點或定位有誤，影響功能實現；
10.增刪改功能，在本界面不能實現，但在另一界面可以補充實現。
低級bug：使操作者不方便或操作麻煩，但它不影響執行工作功能或重要功能。界面拼寫錯誤或用戶使用不方便等小問題或需要完善的問題
修改優先級為低，該級別需要程序員修改或不修改。
1.界面不規范；
2.輔助說明描述不清楚；
3.輸入輸出不規范；
4.長時間操作未給用戶提示；
5.提示窗口文字未采用行業術語；
6.可輸入區域和只讀區域沒有明顯的區分標志；
7.必填項與非必填項應加以區別；
8.滾動條無效；
9.鍵盤支持不好，如在可輸入多行的字段中，不支持回車換行；
10.界面不能及時刷新，影響功能實現。
建議：希望提出的建議以及建議進行但不強制進行的修改。不會給發布的准確性或可用性帶來任何嚴重影響。
修改優先級為低，該級別需要程序員修改或不修改。
1.各種提示框信息使用不統一,未采用行業術語
2.界面顯示或描述建議
3.光標跳轉設置不好，鼠標（光標）定位錯誤；
4.其他建議性問題。
禪道與bug級別的對應
| 禪道 |
|
| bug級別定義 |
對應值 |
| 致命 |
P1 |
| 嚴重 |
P2 |
| 一般 |
P3 |
| 低級與建議 |
P4 |