《高績效教練》是一本教練溝通領域的經典好書。從一個實際案例滑雪教練比網球教練教出的網球學生水平更高開始引入主題。
教練與顧問不同不同不提供解決方案，與老師傳道授業解惑不同，教練知乎負責提問，通過正確的提問幫助選手認清自己的目標現狀，找到他們想要的，喚醒他們的潛能，讓選手自己主動承擔責任進而尋求解決方案。
作為選手，好的教練很重要但不是全部，也需要老師和顧問，這是后話。作為好教練，要掌握常規套路。書中提供的grow模型很不錯，這四組模式的常用提問如下：
Goal:目標設定的常用問題
你的目標是什么？
如果你知道答案的話，那是什么？
具體的目標是什么？
什么時候實現？
實現目標的標志是什么？
如果需要量化的話，拿什么量化你的目標？
Reality:關於現狀的常用問題
目前的狀況怎樣？
你如何知道這是准確的信息？
這是什么時候發生的？
這種情況發生的頻率如何？
你都做了些什么去實現目標？
都有誰和此相關？他們分別是什么態度？
是什么原因阻止你不能實現目標？
和你有關的原因有哪些？
在目標不能實現的時候你有什么感覺？
是什么令你……
其他相關的因素有哪些？
你都試着采取過哪些行動？
Options:你有哪些選擇？
為改變目前的情況，你能做什么？
可供選擇的方法有哪些？
你曾經見過或聽說過別人有哪些做法？
如果……會發生什么？
哪一種選擇你認為是最有可能成功的？
這些選擇的優缺點是什么？
請陳述你覺得采取行動的可能性，打分。
如果調整哪個指標，可以提高行動的可能性？
Will：你要做什么？
下一步是什么？
何時是你采取下一步的最好時機？
可能遇到的障礙是什么？
你需要什么支持？
誰可能對此有幫助？
你何時需要支持，以及如何獲得支持？
教練的實踐
一開始你可能會不適應，總是容易介入到對方的問題當中。但當你開始思考對方的問題該如何解決時，教練就開始走向失敗了。因為你的介入，會讓對方停止對自我現狀的思考，也更不會去考慮自己應該怎么做。所以教練的良好狀態是問的人很輕松，只管按照框架提問。被問的人很嚴肅，絞盡腦汁在考慮問題。
最簡單的開始方法，就是當有人問你該怎么辦的時候，從Goal的問題開始一個一個問起來。