淺談研發項目經理


首先市場上大致分為三種公司

  • 第一種是項目型公司,這樣的公司沒有自己的產品,每次都要整個項目重新開始沒有積累,所以這樣的公司是賺錢最累的,這樣的公司只需要項目經理。

  • 第二種是產品型公司,這樣的公司可以大批量復制產品然后賣給各地的用戶,這樣的公司需要產品經理和項目經理。產品經理需要把控產品從需求到銷售的整個流程。

  • 第三種公司是賺錢最輕松的,即運營型公司比如“中石油”這樣的資源型壟斷企業。

那產品經理 和 項目經理的區別是什么呢?

先下個定義:產品經理 = Market PM and R&D PM,即解決市場需求的項目經理 加上 研發項目經理 大致等於一個產品經理。

在公司前期只有一個產品的時候,公司老板基本就屬於產品經理。當公司的產品多起來之后,由於老板精力有限就需要有產品經理來負責產品的整個流程。但是由於產品經理對人的要求比較高,所以有的公司用另外一個方法來替代,及市場需求方面的項目經理 加上 研發項目經理 來代替產品經理。

項目經理的職責###

本文介紹的主要是研發項目經理,他的職責最重要的有三點:

  • 擁有良好的溝通能力。
  • 善於協調並行工作。
  • 高效決策,快速實施。

其中協調並行工作非常重要,需要你做好計划,並且認識到並行工作可以大大的提高效率。

如何鎖定目標###

項目經理最需要關注的四個因素,STQC-范圍、時間、質量、成本,又俗稱多,快,好,省。不同的項目要求不一樣,比如

在華為最開始要搶占交換機市場的時候,時間是最重要,你的產品必須第一時間占住這個坑,因為是極短的時間做出來的產品,所以華為這個時候的交換機產品就經常出問題,經常看到華為的研發人員直接住到調試現場來彌補產品的質量問題。
而后期當華為的交換機產品要進軍國外市場的時候,這時候產品的質量是最重要的。因為一旦質量出現問題,可能會出現一系列很嚴重的索賠問題。

所以做為一個研發項目經理,首先需要對這款產品有個清晰的認識,要認識到產品最關鍵的因素是什么,有可能是“時間”,也可能是“質量”,也可能是“功能”。

如何收集需求###

需求收集主要來自於客戶 和競爭對手。在對客戶進行需求收集的時候需要注意 應該提一些廣泛的、開放式的問題,比如:歷史產品使用的美好回憶;使用產品失敗的經歷描述等。

一款產品只有找准定位,有所創新才有可能成功。當然如果一個類型的產品已經創新到沒有什么可以創新的時候,這樣情況下可能只能拼價格了,就好像目前的PC行業,索尼為什么PC業務做不下去了,而蘋果的mac反而比以前賣的更好。

如何估計工作量###

什么是工作量和工期,舉個例子

比如我一個人吃一頓飯需要半小時,那我吃飯的工作量就是半小時,然后我和另外一個人邊聊天邊吃飯需要兩個小時,這時候我吃飯的工作量其實還是半小時,但是工期就變成兩個小時了。

工作量估計的時候

  • 應該讓某項活動負責人參與該項活動的工期估計;
  • 可以任命一位有經驗的人進行所負責項目的工期估計;
  • 歷史數據可以作為參考;
  • 估計應既富於挑戰性,又考慮實際情況。

如何維護老產品###

當研發項目團隊完成產品開發之后,可能需要進行新產品的開發,這時候比較好的做法就在PDT團隊中挑選1~2位有經驗的老員工 再帶上幾個新員工 組成LMT(生命周期管理團隊) 對老產品進行維護。

這樣當老產品出現問題的時候,可以先由LMT團隊進行處理,形成FAQ,相當於一個防火牆的作用,這樣減少對轉入新產品開發的PDT團隊的影響。

先說這么多,未完待續~~


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