這本書是通過一個產品經理推薦書單上了解到的,於是下載來看看。
通過站在一個產品經理的角度,本書介紹了在開發一款產品時應該注意的問題。
書中引用了巴頓將軍的一句話,說的非常好:
“永遠不要告訴別人怎么做。告訴他們做什么,他們自然會發揮天賦,給你驚喜。”
通過本文,你可以了解到:產品經理的職業規划與工作細則
記得去年的一次聚餐,有同學參加某熊掌的面試,面試人員說“以你的能力,推薦你去試試產品經理吧!”,意思是開發不行,還是轉產品吧。
當時的我通過短暫的實習,對產品經理的認識就是一個產品的負責人,負責管理產品的所有問題!僅此而已。
通過這本書也是更多的了解到在開發人員之外有着這樣一種角色,他們到底做了什么?下面看看我的閱讀筆記吧。
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本書通過三部分講解:人員、流程、產品。
人員就是定義和開發產品的參與者。
流程是開發的步驟和一些相關的經驗。
產品主要介紹了一些設計的原則。
關於人員
首先了解下一個正規的軟件公司在開發軟件時,都有哪些角色參與:
產品經理:
評估產品機會、定義產品開發(探索解決方案:產品特征和功能、用戶體驗、發布標准)
用戶體驗設計師:
交互設計師、信息架構師、用戶界面設計師、用戶體驗架構師
深入理解目標用戶,估計有價值的功能,設計導航和使用流程
與產品經理合作,是產品同時具有可用性和價值
項目管理人員:
制定計划和跟蹤進度
開發團隊:
負責開發產品
IT團隊:負責為內部員工提供支持 開發團隊:對外客戶的開發和維護產品
運維團隊:
保證服務正常運行
產品營銷人員:
對外發布信息、宣傳產品、拓展市場銷售渠道、組織重點營銷活動、促進產品銷售提供支持
在這些角色中又有一些經常被別人誤解的關系:
對於產品的管理和產品的營銷,很多人不清楚其中的關系。也有不少的公司把兩種角色讓一個人來完成,這樣便會引發不少的問題:
1 由市場營銷人員定義產品
對於詳細的定義有價值的 可用的 可行的產品往往束手無策
2 兩人分擔定義產品的工作
產品營銷人員負責搜集業務需求,產品經理負責搜集底層的產品需求。
由於兩人都不是真正的產品負責人,沒有人對最終的產品負責,因此脫離了具體的需求。
3 一人兼任兩項工作
很少有人能做好兩項工作
出路:
產品經理:負責詳細的定義待開發的產品,讓真實的用戶體驗
營銷人員:負責對外的推廣和宣傳,組織營銷活動和提供支持
兩人應該時常溝通,搜集產品需求信息,獲取營銷信息
關於產品的管理和項目的管理,其中也有不同:
產品管理:關注探索有價值的、可用的、可行的產品
項目管理:關注如何按期交付產品
項目經理應該具有的素質:
1 工作緊迫感 2 善於捕捉問題 3 思路清晰 4 用數據說話 5 果斷 6 判斷力 7 態度
一個成功的產品經理應該具有如下的基本素質:
1 對產品的熱情 2 用戶立場 3 智力 4 職業操守 5 正直 6 自信
7 態度 8 技能 9 運用技術的能力 10 注意力 11 時間管理 12 溝通能力 13 商業技能
產品經理如何吸收新想法:
良好的洞察力、注意用戶體驗、
1 多聽
2 走動式管理,與員工相處
3 認真傾聽
4 隨時歡迎建議
5 坦率的說出苦惱的問題,集思廣益
6 一起消遣娛樂
產品經理如何與上司進行良好的溝通:
1 為項目波動做好准備,提高警惕,記錄工作進度,制定計划預留調整時間
2 注意溝通的方式與頻率
3 會前溝通,盡量在會前取得一致意見
4 多提建議,少談問題
5 向上司借力
6 充分准備,濃情問題所在
7 縮短郵件篇幅
8 多用數據和事實說話
9 內部宣傳
10 做讓領導省心的員工,盡量節省上司的時間
關於流程
對於一款產品是否有市場價值,可以采用如下的評估方法:
1 產品要解決的問題——產品價值
2 為誰解決這個問題——目標市場
3 成功的機會多大——市場規模
4 怎樣判斷產品成功與否——度量指標
5 有哪些同類產品——競爭格局
6 為什么我們最適合做這個產品——競爭優勢
7 時機合適嗎——市場實際
8 如何把產品推向市場——營銷組合策略
9 成功的必要條件是什么——解決方案要滿足的條件
10 根據以上的問題,給出評估結論——繼續或者放棄
在產品的開發過程中,應該注意產品的原則,保證產品不會在開發過程中偏離:
1 要解決什么問題
2 要為哪類任務角色解決這個問題
3 產品要達到什么目標
4 每項目標的優先級是什么
易用性、響應速度、功能、成本、安全性、用戶隱私
在產品開發前應該做好市場調研:
1 誰是目標用戶
2 用戶如何使用產品
3 用戶怎么明白使用產品,障礙
4 用戶為什么使用你的產品
5 用戶喜歡產品的什么特點
6 用戶希望如何改進產品?增加什么功能
關於產品的原型設計,書中強調高保真的產品原型設計,並不推薦使用文檔說明:
理想的產品說明文檔:
1 完整地描述用戶體驗
2 准確地描述軟件的行為
3 受眾
4 可以修改
5 優先級
高保真的產品原型。
原型設計工具,可以注釋
在產品的設計過程中,書中推薦先設計一個產品的基本功能,在后續的開發中,再逐步的添加新穎的功能。
另外書中給出了如何在大公司生存的方法:
1 了解公司制定決策的方式
2 建立人脈網絡
3 臭鼬工程
4 自己頂上
5 有選擇的據理力爭
6 會前溝通,形成默契
7 合理分配時間
8 分享信息
9 向上司借力
10 傳播你的產品理念
有句話說的好:“大部分的人游盪在黑暗里,他們只知道抱怨,卻從不想辦法尋找電燈開關”。
如果你在大公司覺得有什么問題,那可能只是你的問題。
關於產品
首先一款大眾的產品應該具備以下特點:
1 可用性
2 人物角色
3 擴展性
4 持續可用性
5 客戶服務
6 保護用戶隱私
7 口碑營銷
8 全球化
9 平滑部署
10 用戶社區管理
最后
最后呢,記錄一下產品經理應該思考的問題:
1 產品能否吸引目標消費者的關注
2 操作設計是否人性化
3 產品是否能在競爭中生存
4 是否了解目標用戶
5 是否區別於其他產品
6 能否正常運行
7 是否完整
8 特色與用戶需求是否一致
9 產品值錢嗎?
10 成員其他的看法如何?
如何做出一款好的產品:
1 注重用戶體驗和口碑
2 注重細節
3 保持微創新
4 快速迭代更新
5 功能界面少即是多
6 核心功能做到完美
產品經理的三個指標:
1 市場份額
2 用戶數與轉化率
3 利潤
好的產品經理的三個關鍵能力:
1 溝通協調能力
2 市場洞察和數據分析能力
3 產品規划能力
產品經理常見的錯誤:
1 不停的添加新功能
2 產品是公司領導需要,而不是用戶的需求
3 產品是自己需要,而不是大眾
4 想做一個完全創新的產品
最后結合之前看過的一個
產品經理的PPT,簡單的融合在這片讀書筆記中:







