項目經理思考——團隊


       在軟件項目實施過程中大家談的最多的可能是“需求”這個詞,之后談的較多的是“團隊”相關的話題。求職者一般都會在簡歷中宣稱自己具有優秀的團隊精神,項目中的成員經常說“這件事是誰誰負責的,那個東西我不管,他們沒做好”等等,項目經理經常談起人才培養、團隊建設。由此可見團隊相關的內容在軟件項目中被談論的次數和其重要地位。本文就團隊相關問題進行簡單說明。

      一、團隊不是一群在一起的人

       一群人在一起構不成一個團隊,一群人在一起共同做一件事情也夠不成團隊,團隊不是在一起工作的陌生人。團隊是有明晰的組織結構,每個成員有明確的職責、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰,團隊是有明確的目標。簡單地說,團隊就是:為達到某目標,在一起工作,具有高度組織性的一群人。

      二、團隊合作精神

       當看到求職者簡歷上的赫然寫着“本人具有優秀的團隊合作精神”時,把這句話拋到火星上去吧。10個應聘者中有一句具有良好的團隊合作精神就不錯了,團隊的10個成員中有團隊合作精神的一般不會超過3個。做好自己的工作、代碼質量很高、每天都很認真工作、上班時間基本不做與工作無關的事情,這些都不是團隊合作精神。團隊合作精神表現在:當你很忙時有人向你請教問題時你能熱心回答,當項目需要放下手頭的工作去做別的事情是努力去做,當發現問題時主動告知相關人員,當看到項目中存在的不合理現象能夠主動指出,把自己看做項目中的一名成員,當別人說項目不好的時候能主動出來反駁的人,與團隊成員進行溝通時能夠根據對方的個性主動調整自身。

      三、團隊成員

       團隊是由一個個的成員組成的,而每個成員由於自身的知識結構、經歷、看問題的看法等等的不同,會有較大的差別。有打死都不會主動的、有即使天下所有人都說他錯了他也不認為自錯了的、有對自己根本沒有正確評價的、有任勞任怨的、有能推就推的等等;如果要制定一份編碼規范,參與的10個人中保守估計會有15個觀點。因此能夠使不同地域、不同文化、不同思維習慣、不同成長經歷、不同知識領域的人協同工作是無比困難。

      差的情況是項目成員各自為政誰也不買誰的單;普通的情況是項目中有幾個小團體,小團體之中的成員關系較融洽;好一些的情況是整個團隊的成員都較熟悉,工作上也能協作,有問題的話也能互相幫助;理想情況是各司其職在做好本職工作的情況下隨時准備幫助其他人。

      四、團隊建設

      既然構成團隊的成員之間千差萬別,那么為了項目的開展,就需要把一堆不相干的人建設成為一個具有戰斗力的團隊,這就是團隊建設。在團隊建設中有一點必須避免:企圖對成員的性格、認識等早已形成的東西進行改變。正確的做法是發揮成員的優點,對於其確定進行規避,使其能夠接受項目的一些規定,而不是強行改變。

      在團隊建設中要注重以下幾點:

      1、使團隊成員之間熟悉

      2、了解成員之間的個性、優點、缺點

      3、根據其優點分配相應的工作

      4、想方設法提高團隊成員之間的溝通效率

      5、重視每位成員

      6、注意傾聽其觀點

 

      團隊建設是很難的,同時又是無比重要的。團隊建設要比搞定代碼的問題困難很多,特別是碰到性格很有個性的成員時更加難做。所以需要時刻保持警惕,在工作中不斷調整。


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