需求分析工具：ICE模型、HMW模型、KANO模型
1. ICE模型 定義 I：impact影響范圍——這個需求對多少用戶產生影響； C：confidence自信程度——這個需求對用戶達成的效果預測； E：Ease實現難以——這個需求的實現難度； 使用場景 偏向產品方案的優先級 2. HMW模型 定義 ...
原文：產品需求分類及KANO模型需求排序學習
東京理工大學教授狩野紀昭 Noriaki Kano 提出的對用戶需求分類和優先排序的有效工具，對產品功能進行分級，從而確定產品實現過程中的優先級。 他將影響滿意度的因素划分為五個類型： 基本型需求：就是用戶不說卻必須存在的理所當然的需求，即痛點。當需求滿足時，用戶不會感到滿意，但當不滿足時，用戶會很不滿意。 期望型需求：與用戶滿意度成正相關的需求，也叫用戶需求的癢點。當需求滿足時，用戶會很滿意，當 ...
2021-03-30 12:24 0 263 推薦指數：
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