1.客服增刪改查 增加客服 https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN 更新客服類似 https://api.weixin.qq.com/customservice ...
這兩天公司原來直接使用的微信的多客服功能插件,而且我們的公眾號通過服務器配置連接到咱們自己的服務器的。但是今天領導說上了一個獨立的新客服系統,包括電話 微信 網站在線客服等功能。通過微信公眾號的第三方授權和對方對接了微信客服功能。出現一個很奇葩的問題。第三方客服系統能接收到第一條消息,回復過后,客戶再回復消息,平台就收不到了。找了許久,原來是微信多客服沒有關,懷疑是被微信多客服功能把消息劫走了, ...
2016-08-09 13:59 0 4231 推薦指數:
1.客服增刪改查 增加客服 https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN 更新客服類似 https://api.weixin.qq.com/customservice ...
微信本身的文檔有點(hen)坑,看半天看不明白,所以多客服這塊我們用飛哥的easyWechat的三方來做。 1. 下載安裝easyWechat,或者拷貝一份vendor文件也行。 2. 新建一個文件夾, 引入 composer 入口文件: include __DIR__ ...
微信公眾平台官方推出多客服功能,商戶在微信公眾平台(http://mp.weixin.qq.com)開通人工客服權限以后,於“功能-多客服”中,添加客服。然后可以在電腦端上使用多客服接待。其使用方法如下。 1建立客服團隊 商戶在微信 ...
第三方平台轉發小程序微信客服消息 微信轉發規則 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html ...
最近一直在弄微信的集成功能開發,發現微信給認證賬戶開通了一個多客服的功能,對於客戶的咨詢,可以切換至客服處理的方式,而且可以添加多個客服進行處理,這個在客戶咨詢比較多的時候,是一個不錯的營銷功能。微信多客服的功能,能夠在很大程度上利用客服員工資源,及時迅速對客戶咨詢信息進行處理,為企業帶來更多 ...
一、微信第一個問題:redirect_uri域名與后台配置不一致,錯誤碼:10003 解決方案: 1,首先確定訪問的第三方接口地址參數前后順序是否正確,redirect_uri回調地址是否加了http://前綴 2,確定第三方應用中的回調地址是否正確設置,沒有的話則修改 ...
首先第三方應用要跟微信帳號合作,然后按照下面的方法操作: 第一步:注冊應用。 可以通過衛微信的開放平台去注冊一個應用。之后你會得到一個App Key和一個App Secret。擁有它們,你才可以申請權限。 假設你的App Key是“1234567890”,App Secret ...
先開通微信認證;再從“功能”-》“添加功能插件“里選擇“多客服”以開通多客服功能 2 添加客 ...