基於RFM的用戶價值度分析
案例完整代碼、數據見Github 1. 案例背景 用戶價值細分是了解用戶價值度的重要途徑，常用的細分模型包括：基於屬性的方法、ABC分類法、聚類法等。 1. 基於屬性的方法 常用的細分屬性包括：地域、產品類別、用戶類別（大客戶、普通客戶、VIP客戶等）、性別、消費等級等。這種 ...
原文：用戶價值分析
誰在使用我的網站 用戶忠誠和價值分析 前面介紹的都是一些用戶的行為指標和用戶細分，這里要介紹的是基於每個用戶行為的綜合性的分析和評定，主要包括用戶的忠誠度和用戶的價值。 以用戶為中心 的理論要求網站不斷優化改善用戶的體驗，進而提升用戶的滿意度，當用戶的預期不斷被滿足時，用戶就會喜歡上這個網站，進而發展成為網站的忠誠用戶，同時不斷地為網站輸出價值。忠誠用戶不但自身為網站創造價值，而且可以為網站帶來 ...
2015-05-11 15:47 0 3970 推薦指數：
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