1.設計團隊發現項目經理創建的工作分解結構（WBS）遺漏了關鍵任務。若要避免這個問題，項目經理應該事先做什么？
A.獲得主題專家（SMEs）的專家判斷
B.審查過往項目的歷史信息
C.創建需求跟蹤矩陣
D.制定一份石川圖
2.在項目執行期間，團隊識別到幾個變更請求，其中包括項目成功所需的功能，這些功能未能包含在需求跟蹤矩陣中。
若要避免這種情況，項目經理事先應該做什么？
A.創建工作分解結構(WBS)
B.定義范圍
C.核實范圍
D.控制范圍
3.團隊根據原型評審會上的客戶反饋意見實施了一項變更，一位關鍵相關方現在擔心項目可交付成果不符合驗收標准。項目經理應該如何防止再次發生這種情況？
A.檢查工作分解結構（WBS）以確定哪些相關方的可交付成果受到影響
B.評審相關方參與過程並利用相關信息更新相關方參與計划
C.與發起人討論制定相關方參與計划的相關事宜
D.使用一個來自以前類似項目的相關方參與過程
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1.解析：C是參考答案。需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣，應該包括項目范圍和WBS可交付成果。知識點：5.2.3.22.解析：B是參考答案。定義范圍的輸出包括對跟蹤需求矩陣的更新。章節5.3
3.解析：A是參考答案。相關方擔心可交付成果不符合驗收標准，項目經理應檢查WBS，找出哪些可交付成果受到變更的影響，以便進行分析並應對。知識點：章節5.4。