兄弟你是做什么的?
分析真實需求
推薦最可行的方案
跟蹤方案實施和交付
交付后根據反饋是否解決商業問題
改進優化意見
*創造價值
*管理需求直到最終方案交付,給企業帶來價值 。
創造價值
how do that ?
1、收集分析“需求”,理解“需求”的為什么?
2、針對問題推薦幾個解決方案
3、分析幾個方案的價值,風險最終推薦一個最可行的方案
4、跟蹤方案的實施交付以確保滿足需求
5、方案交付后評估是否方案真正的解決的商業問題和提出改進優化的意見
BACCM
BA核心概念模型
6大核心
6個方面分別代表:
Needs(需要):企業遇到的問題或是內外部機會
Changes(變革行動):通過項目或項目集來實現方案
Solutions(方案):解決問題或機會具體的方法
Contexts(環境):企業或組織中的企業文化,組織過程資產,人際關系等
Values(價值):解決問題或利用機會所得來的價值,這是BA工作最根本的
Stakeholders(干系人):影響Needs, Changes,Solutions或被影響的群體
和PM和區別
0、業務需求分析師
1、承接某個具體業務需求的產品經理就叫BA
2、BA是業務和IT之間聯系的紐帶,做BA這個角色,既要理解IT,也要了解業務
1、知道IT的開發流程,懂得程序員的語言
2、了解系統的架構和設計,能對項目的可實現性快速做出評估
3、有相當的領域行業知識,能在項目開始談論的初期就做出更好的預判
4、 要懂得所處的行業,能和業務一起溝通,談需求,談市場,厘清規則,設計出解決方案
5、會分享,能回到開發團隊中,跟大家分享業務要點,設計思路,並幫着解決所有開發中的業務相關問題
BA崗位職責:
1、系統業務規划,與產品人員進行前期調研和產品設計工作,編寫調研報告和項目解決方案;
2、根據概要需求(業務部門需求)編寫詳細需求文件,如需求跟蹤矩陣、需求設計規格文檔、低保真、流程圖等;
3、負責業務部門的需求調研及需求分析,負責需求文檔的整理和維護;
4、參與系統功能驗收工作及用戶手冊、新增功能培訓資料的編寫,配合進行新功能的實施;
5、配合用戶進行UAT測試,檢視測試人員編寫的測試用例、測試報告、產品用戶手冊等;
6、業務部門支撐工作;
7、上級交辦的其它事項。