突然發現用qq的時候無法找到攝像頭,提示啟動攝像頭失敗!請檢查驅動程序是否正確,或者有別的應用程序在占用此設備。
我的系統是windows8.1,驅動是官方的肯定沒錯,之前也一直用的好好的,肯定是軟件問題。
查看了設備管理器,攝像頭驅動有一個小的感嘆號。雙擊后屬性里顯示
Windows cannot start this hardware device because its configuration information(in the registry)is incomplete or damaged.(Code 19)
切換到Event選項卡查看攝像頭GUID號
然后打開注冊表編輯器, HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class
找到對應的GUID號,打開,右邊會有一個值叫做"UpperFilters"。打開這個值,看到有2個數據,一個是360Camera,一個是ksthunk。
刪掉360Camera,保留ksthunk。然后重啟計算機即可解決。
想來是之前裝了什么軟件,卸載了以后還殘留了一些注冊表項才造成這個問題的。
Tips:
如果攝像頭不能工作,首先檢查一下是否被鍵盤快捷鍵鎖住了。比如我的是FN+F6,確認攝像頭開關處於打開的狀態。現在很多筆記本都可以用快捷鍵關閉攝像頭。
然后打開設備管理器,檢查攝像頭驅動是否工作正常。如果找不到攝像頭,要去主板之類的地方確認硬件連接。如果只是有感嘆號,先確認驅動程序安裝正確,再檢查注冊表項。這些都做完了還不行,可能是某些軟件占用了攝像頭設備。