簡單理解
ToC ( TO Consumer) 簡單的理解，針對普通消費者產品，比如常見的日用品，零食，手機等等，都是屬於ToC產品，這些行業也就
屬於ToC行業。
ToB(TO Business)簡單的理解，針對公司購買的產品，這一類一般需要走流程而且回款較慢。比如常見的saas平台，CRM系統等等，這個行業也就是統稱ToB行業。
詳細介紹
toB是面向企業，toC是面向個人。
toB模式舉例，就拿1688來說。1688的模式定位是針對商家進行商品批發，其賣家絕大部分都是國內的廠家，既是企業級用戶也是貨源的源頭。
其賣家則是小商家，有批發商品的需求。1688通過批發售賣對物品價格進行薄利多銷，從而讓小商家進貨后有更多利潤，嚴格意義上來說模式是屬於BtoB，即商家對商家。
平台對商家的服務層面更多的是幫助其利益最大化，如增加銷量，尋找更多的客戶，提供資金扶持，資質審批等。讓平台成為商家一個重要的銷售渠道。
toC模式舉例，就拿百度搜索，百度貼吧，百度知道來說這些互聯網應用皆為toC模式，其本身定位就是能夠服務所有個體用戶能夠在這些應用上獲取自己想要的信息。針對個人來說toC應用更注重用戶體驗，既UX/UE概念。
同時在為個人用戶提供信息幫助時為用戶提升價值。讓用戶不僅在這能夠被人幫助，也能夠幫助別人。提升個人用戶歸屬感，讓用戶對產品產生一定依賴性。
而且toC用戶為大眾用戶，基本上在獲取服務時可以不用花費錢。而toB產品本身針對的就是企業用戶，所以這類產品基本上獲取什么價值信息或物品時都要花費不少的金錢。
ToB和ToC產品的差異
1、 用戶群體
所謂用戶群體，就是什么樣的人在使用你的產品。ToC和ToB最大的差別就是用戶群體不同。ToC的用戶基本上是個人用戶，而每個人都是個性鮮明的個體，想讓你的產品滿足所有人的個性顯然是困難的，甚至於，不太可能的，而我們要做的，正是抓住用戶群體的共性，滿足它們。在這方面，張小龍曾說過產品要滿足人的貪，痴，嗔。所謂貪，痴，嗔，就是我們大眾的一個共性，針對這三點設計功能，你就離成功的ToC產品不遠了。
ToC用戶各不相同
而ToB的用戶普遍是企業，是購買我們產品的客戶。客戶和用戶的區別在於，客戶所關注的不是自身的貪，痴，嗔。而是產品是否能夠提升KPI，產品的性價比如何，而用戶只關注產品是否能滿足自身需求。比如你要賣給客戶一個OA系統，客戶關心的是上了這個OA系統后，是否能提升辦公效率，提升了多少？以及是否值得這個價格？ToB客戶關注的永遠要比用戶多，其實也很好理解，一個是免費的，一個是付費的，自然要求要高的多。但是，你要明白，客戶關注的核心永遠都是KPI的提升效果和產品的性價比。
客戶更關心效率
分析好用戶群體的差異性，在產品的設計過程中，把握好這種差異性，你就抓住了設計出讓用戶滿意的產品的命門。
2、 使用場景
所謂使用場景，即用戶群體在什么樣的環境下，什么樣的情境下使用你的產品。ToB和ToC除了用戶群體不同外，用戶的使用場景亦是大不相同。產品使用環境的迥然各異，決定了用戶需求的不同，而我們要做的，絕不僅是在差異中求得共性，更要滿足不同場景下不同用戶的相對需求。比如ToC用戶，其使用場景可以是在家里，或是在地鐵上，設置於在罕見人跡的沙漠里。因此在你設計產品的時候，要盡可能的把場景列全，滿足不同場景下的用戶的需求，以此達到盡可能高的用戶滿意度。
ToC用戶使用場景復雜
而針對ToB的需求場景，則更多的是在辦公室，在電腦前，再不濟你也可以到客戶的辦公場景去，實際考察一下他們的辦公室怎么樣的。簡而言之，針對ToB用戶的使用場景比較簡單，你大可以把可能的場景窮舉出來，說走就走去客戶現場調研產品的使用場景，然后針對這些不同的場景去思考怎么實現功能來滿足不同的場景。
ToB用戶基本在辦公室
因此，針對使用場景，ToC的產品較難把握不同的場景，只能夠靠調研盡可能地去滿足不同場景下的需求。而ToB的產品使用場景較為簡單，需要把可能的場景窮舉出來，去滿足不同場景下的需求。
3、 用戶需求
所謂用戶需求，即用戶需要的是什么，而你的產品又提供了什么功能來滿足這種需求。在需求方面，用戶對不同的產品需求各不相同，ToC的用戶需求，往往是產品經理在產品前期通過對市場的調研，對用戶群體的調研，去總結出用戶需要具有哪些功能的產品，或者現有的產品不能滿足用戶的點有哪些。比如手機應用程序占的內存越來越大，用戶需要即用即走的應用，於是小程序就橫空出世。這一切，都不會有用戶來告訴你說我需要一個什么樣的產品，用戶只會告訴你我遇到了什么問題，而產品經理需要去調研，去分析，去設計產品來解決問題，滿足需求。
ToC需求多為調研得來
而ToB的客戶往往會給你列出一大堆的需求，告訴產品經理我想解決這個問題，我想實現什么樣的功能等等，你很有可能會得到一個列的很全的需求列表，此時就更需要你去分辨這些需求，去思考用戶為什么要解決這個問題，為什么要實現這個功能，用戶的核心訴求又是什么。經過這些分析之后，你會發現最后剩下的需求並不多，甚至跟客戶給的完全不一樣，但是你滿足了他的核心訴求，用更精簡的功能去滿足。
ToB產品往往要分析客戶需求
無論是ToB還是ToC，用戶的需求都是解決問題，產品經理都需要去辨別這些需求，分析這些需求，最終設計出一個產品，一個功能來滿足這些需求。
不管你是ToB產品經理還是ToC產品經理，你都是這個產品的第一負責人，二者的核心都是用最小的成本去滿足用戶的核心訴求，讓用戶用的爽，你的產品就是成功的產品，你就是成功的產品經理。
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