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TOB的業務類型有:
- 平台型業務:向企業告賣的是平台的資源
- 服務型業務:向企業告賣的是以產品為媒介的服務
- 硬件業務:圍繞生產供應鏈的企業服務模式
TOB領域的7種模式
1.B2C平台-——滴滴司機端運營、京東&美團的商家運營。
2.B2B平台——阿里巴巴、找鋼網面向批發采購商的運營。
3.提供咨詢和解決方案的產品——廣告、咨詢服務和審計等公司。
4.提供原材料及供應鏈服務——大型機械零件工廠。
5傳統產品經銷分銷模式——娃哈哈渠道管理。
6.軟件系統和Saas產品——釘釘、企業微信、salesforce、用友、金蝶。
7.提供代運營服務公司——人瑞人才人力資源外包公司。
TO B運營的核心價值:提高經營效果。
TO B運營本質是為企業盈利服務的:
- 獲客:通過各種途徑獲取有效的銷售線索。
- 續費:讓客戶的業務成功,客戶滿意繼續續費。
TO B運營的變化:
- 思維上:從產品為中心轉變為用戶為中心。
- 手段上:互聯網渠道取代了傳統渠道。
- 協作上:更加注重部門之間的協作。
