增長指標(增長的定性指標 指明增長方向)
2級洞察 對 每部份增長指標進行分解
2級機會 (根據洞察 進行機會尋找)
后台支持 (IT 技術 業務支持)
用戶體驗地圖
### 北極星指標 客戶維修查車單量
用戶來米其林門店修車
# ==門店維修 數據可視化 脫離以前的不規范混亂的體系==
### 用戶來修車 ,修車店查車況,出修車單,修車下單,線下修車,支付完成,二維碼下載訂單信息
### 增加新用戶新車 新舊車識別 高效服務 根據環車檢查出查車單,決定修車,支付訂單,更新同步信息到DMS 到ERP中,更新修車記錄到雲端
### 識別新用戶 老車識別 綁定用戶 查車項可以下二維碼下載,給用戶信任感 查車記錄更新到雲,所有門店共享信息,提高服務效率.
增長時間 要長時間 多變量進行。不怕枯燥,直至成功。分析多做,多試驗,不能經驗主義拍腦袋。