我們預測醫院信息化將向着多元化發展的智慧醫療前進。數字化醫院解決的信息的產生、傳輸、交互及應用問題，而智慧醫療是針對醫療信息的更深層次的挖掘和創造新的價值。為實現智慧醫療，除了傳統技術的延續外，多元化的技術引入和應用是必然發展趨勢。在這個階段將體現以下幾個特征：數據的價值將大於系統自身、智能化醫療服務將成為信息化的主要目的、個人健康服務比重將大於醫療服務。
在這個階段，無論是互聯網技術、物聯網技術、5G技術還是大數據技術、人工智能技術都將是圍繞數據而服務的，系統建設是基礎而不是目標，在數據基礎上產生的增值價值將遠大於系統服務帶來的價值。如利用電子病歷、健康檔案，結合醫學知識庫、醫學圖譜等基礎數據，利用人工智能技術建立的臨床輔助決策系統（CDSS），能夠有效提升臨床醫療服務質量，尤其是針對基層醫療機構和全科醫生、家庭醫生在疾病診斷、用葯指導、治療方案、轉診決策等方面提供有力幫助，又如針對歷年腫瘤患者的電子病歷、健康檔案隨訪記錄，利用大數據技術進行關鍵因子分析，對腫瘤患者的治療方案個性化及生存周期預測能夠提供重要決策依據。
智能化服務是智慧醫療的一個重要目的，以患者為中心，提供便捷、智能的便民惠民服務。以互聯網醫院建設為代表，提供就診智能綜合服務，包括網上智能問診和智能分診、手機預約掛號、分時就診提醒、院內智能導航、診間和床旁融合支付、電子醫保卡一站式賠付、移動查詢報告單、在線化驗單智能解讀、在線疾病查詢和葯物使用指導、急救流程智能引導、出院智能隨訪與跟蹤、健康資訊智能播報等。通過智能化服務，加大醫院與患者的粘稠度，擴展醫院的醫療服務范圍和內涵，提升患者對醫療服務的滿意度。
總之，智慧醫療服務是建立在多元化技術基礎之上的，一方面需要傳統技術的延續和深化，同時需要引入更多、更新的技術推動發展，目標仍然是以患者提供優質醫療服務為宗旨，醫療數據價值挖掘為核心的建設過程。