隨着現代企業規模的不斷擴大，多項目同時運行成為了現代企業的常態，以及企業項目化進程的不斷深入，大部分企業不再僅僅只運行一個項目，而且數量之大已經超出了人們的想象，如惠普公司每年有3000個左右的項目，摩托羅拉每年也有約逾2500項目……面對每天不斷發生和進行的項目，如何從整體上有效進行多項目管理，也成為了現代企業能否取得成功的關鍵。
1、與單項目管理相比，多項目管理呈現多種不同特征
與單項目管理相比，多項目管理顯得更加復雜和難以管控，遠遠不是傳統管理軟件所能夠解決的。具體來說，多項目管理呈現出以下的一些特點：
（1）資源需合理分配。資源是有限的，同一資源不可能在同一時間供所有的項目使用；資源又是有價的，若資源被閑置的話將浪費企業的成本。因此，多項目管理中，在資源合理分配的情況下，才能使資源有效利用。
（2） 多項目與戰略實現息息相關。一般情況下，單項目管理考慮更多的是單個項目的盈利性和可行性，追求的是自身目標的實現，很少跟企業的戰略聯系起來，而多項目管理則側重於企業的戰略實現，其管理的重點在於企業眾多的項目能否與企業戰略目標一致並能有效地實現企業戰略，填補戰略與項目之間的缺口。
（3）項目之間相互依賴與約束。單項目管理時，項目間任務的依賴和約束還只是外部依賴和約束，作用比較微弱，當進行多項目管理時，這些就變成內部約束了，形成了強大的力量，能夠使多個項目間更好地協調，達到步伐的一致。
（4） 項目的優先次序至關重要。當面臨多項目時，以什么順序開展項目，哪個項目要優先啟動，哪個項目要暫時擱置，對企業戰略目標的實現非常重要。多項目的管理者要清楚地知道哪個項目是最緊迫的，哪些請求有所重復，以及哪些請求將會被圍繞它的其他請求所代替，確保每個項目都被恰當和合理地排序。
（5）團隊間的協作和溝通頻繁。單項目管理中，各項目實施人員相互溝通少，需要協作的事務也相對較少。然而，多項目管理中，各個項目組成員在統一的合作體中工作，需要在各個項目之間交換各種信息，溝通信息量成倍增加，團隊間的協作也更加頻繁。
（6）項目的變更顯得更加復雜多變。對於多項目管理來說，組織外部環境是非常復雜多變的，經常都需要根據外部環境的變化和需求對組織內的項目進行及時調整，加上項目本身的狀態和前景也不斷發生改變，因此，多項目管理具有動態性的特征，項目變更顯得非常復雜多變。
除此之外，相對於單項目管理，多項目管理在進度、成本、質量等方面承受更大的壓力，確保組織內每個項目都能以最少成本按時按質完成，是多項目管理最終追求的目標。
2、PMO令多項目管理難題迎刃而解
作為企業運行的常態，如何有效進行多項目管理備受管理層們的關注。然而，傳統項目管理軟件一般只是聚焦單項目的管理過程，很少將企業內同時運行的多個項目統一起來作為一個組織來進行管理。PMO專門為多項目運行而設定，針對多項目管理可能存在的種種難題，逐個擊破，幫助企業有效提升多項目管理的成功率。
多項目資源管理，提升資源利用率。多項目管理中，資源分配是一大難題。PMO提供多項目資源管理能力，PMO的定義項目群資源角色和資源均衡管理，可以幫助企業更好地管理和調用資源。
靈活規則與控制機制，促使實現企業戰略目標。作為規則驅動型系統，PMO支持企業按照實際項目環境選擇性地設置不同的策略與規則，其提供的規則與控制機制非常豐富，且可以根據企業、項目群和項目的層級靈活調整、自由組合，讓項目的實施更加貼近企業的戰略目標，促使企業戰略目標能夠順利實現。
多項目依賴管理，確保每個項目順利完成。PMO支持管理項目與項目群的依賴，包括強制性的與靈活自定義的依賴關系並實時追蹤它們的變化，在依賴超過預設的極限范圍時高亮提示。同時，PMO還支持從屬依賴管理（即被依賴者的所有依賴關系）以確保每個可交付成果的負責人清楚地了解它的變動對其他從屬依賴者的影響。
項目請求與優先次序管理 項目管理更加透明和可預測。PMO提供項目請求管理功能幫助提出者與負責委員會進行有效的溝通，調查和評估雙方的效益、風險以及影響以更科學合理地確定項目請求的優先次序。同時，PMO還提供投資關注能力，可視化的泡泡圖讓管理者全局地查看新項目請求和現有項目的情況，做出准確合適的評估，權衡項目的優先級。
多項目變更管理，實時追蹤變更全過程。PMO提供變更請求功能，快捷有效地記錄和管理項目變更，並且支持多種變更請求的狀態，其變更請求可應用於記錄項目WBS的更改，變更的影響信息和變更請 求永久關聯，所有的變更請求信息也會實時自動地從項目層匯總到項目群。
多項目協作與溝通，提升團隊合作效率。PMO還為項目和項目群提供多種智能溝通機制，支持對可交付成果查看與審批進行迭代管理以及結構化團隊溝通，提升團隊合作效率。PMO為項目成員與部門提供高效的協作與互動平台，加上責任與結果管理功能，幫助企業更好地提高項目群管理績效。