一、項目
簡單來說:項目就是在既定的資源和要求的約束下,為實現某種目的而相互聯系的一次性工作任務。
項目的7個基本特征:
1.明確的目標
其結果只可能是一種期望的產品,也可能是一種所希望得到的服務。
2.獨特的性質
每一個項目都是唯一的。
3.資源成本的約束
每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
4.項目實施的一次性
項目不能重復。
5.項目的不確定性
在項目的具體實施中,外部和內部因素總是會發生一些變化,因此項目也會出現不確定性。
6.特定的發起人
即項目結果的需求者,也是項目實施的資金提供者
7.結果的不可逆性
不論結果如何,項目結束了,結果也確定了。
官方定義
項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product,service,or result.
項目可以創造:
1.一個產品
2.一種服務或提供服務的能力
3.對現有產品線或服務的改進
4.一種成果
項目的兩大特性:
1.臨時性(Temporary)
項目有明確的起點和終點
臨時性並不意味着持續時間短
很多項目的結果具有持久性
2.獨特性(Unique)
項目創造獨特的可交互成果(Deliverable)
獨特性導致不確定性和風險
使得需要比常規例行工作做更多精心規划
二、項目管理
項目管理是將知識、技能、工具與技術應用於項目活動,以滿足項目的要求。項目管理通過合理運用與整合47個項目管理過程得以實現。
根據其邏輯關系,把47個過程歸類成五大過程組:啟動、規划、執行、監控和收尾。
管理一個項目通常包括(但不限於):
1.識別需求。
2.在規划和執行項目時,處理干系人的各種需求、關注和期望。
3.在干系人之間建立、維護和開展積極、有效和合作性的溝通。
4.為滿足項目需求和創建項目可交付成果而管理干系人。
5.平衡相互競爭的項目制約因素,包括(不限於):范圍、質量、進度、預算、資源、風險。
項目的具體特征和所處的具體環境會對項目制約因素產生影響,我們應該加以重視。
任何一個因素發生變化,都會影響至少一個其他因素。
如:要想縮短項目周期,就得增加預算,增加額外的資源,從而在較短是時間內完成同樣的工作量;如果沒法增加預算,則只能縮小項目范圍或降低項目質量,以便在同樣的預算條件下,交付項目最終成果。
項目的干系人可能對那個因素最重要有不同的看法,是情況變得更復雜。改變項目要求或目標可能引發更多的風險。為了去得項目的成功,我們必須能夠正確的評估項目狀況,平衡項目要求,並與干系人保持積極主動的溝通。
由於項目在執行過程中一般(個人經驗)都會發生變化,我們應該在整個項目的聲明周期中,反復開展制定項目管理計划工作,對計划進行漸進明細。
漸進明細:隨着信息越來越詳細具體、估算越來越准確,而持續改進和細化計划。使得我們可以隨項目進展,對項目工作進行更為明確的定義和更為深入的管理。