產品和項目的工作職責


一、產品經理的工作職責
--產品調研和立項
01.市場分析(前景和風險);
02.競品分析(同質和差異);
03.財務分析(盈利和成本);
04.運營分析(推廣和增值);
05.版本火車(各版本交付);
06.產品立項(評審和立項);

--產品原型和驗收
07.產品原型(指導設計和開發);
08.產品文檔(簡易文檔或腦圖);
09.產品信息圖(角色和功能模塊);
10.產品流程圖(主流程和分流程);
11.需求宣講(對需求理解一致);
12.需求穩定(迭代內需求穩定);
13.設計驗收(注重用戶交互體驗);
14.需求溝通(項目開展需求確認);
15.需求變更(原型、文檔、同步);
16.產品驗收(提測驗收和發布驗收);

--產品迭代升級
17.產品手冊(指導使用和排查);
18.產品培訓(客服學習和考核);
19.產品推廣(留住和吸引客戶);
20.市場溝通(問題收集和跟進);
21.客戶溝通(問題收集和跟進);
22.產品規划(內部和外部需求);

--產品推廣和運營
23.產品策略(產品、價格、渠道、促銷);
24.產品退市;
25.產品生命周期管理;
26.產品經理硬技能和軟技能;

二、項目經理的工作職責
--項目計划和風險
01.項目總目標(總需求和模塊);
02.項目里程碑(重要交付節點);
03.項目迭代計划(團隊迭代節奏);
04.項目分工安排(任務初步安排);
05.項目風險管理(風險評估和應對);
06.項目方案設計(方案設計和共識);

--項目開工和評審
07.項目開工會(團隊動員和開工);
08.每日站立會(問題暴露和同步);
09.迭代規划會(需求穩定和同步);
10.迭代評審會(迭代提測和驗收);
11.迭代回顧會(迭代總結和改進);
12.架構評審會(架構評估和確認);
13.設計評審會(設計討論和共識);
14.風險評估會(技術風險和應對);
15.用例評審會(質量把關和確認);

--項目提測和驗證
16.提測通知(提測功能和缺陷);
17.回歸驗證(缺陷回歸和關閉);
18.相關測試(壓力、兼容、安全);

--項目上線和發布
19.上線准備(環境准備、部署梳理);
20.上線評審(相關風險、應對措施);
21.上線發布(預發布、正式發布);

--項目驗收和歸檔
22.項目驗收(驗收評審、產物移交);
23.項目結項(回顧總結、經驗分享);
24.項目歸檔(資料整理、歸檔備份);
25.項目生命周期管理;
26.項目經理硬技能和軟技能;

三、最佳拍檔
產品經理和項目管理是最好的搭檔;

產品經理與項目經理;
01.對外與對內;
02.強調感性與強度理性;
03.重在戰略與重在執行;
04.貼近市場與貼近團隊;
05.個性獨特與包容整合;
06.業務價值提升與組織效率改進;
07.關注做正確的事與關注正確的做事;

產品經理,關注做的事情是否正確、是否能生存、是否有價值、是否有效益、戰略方向問題,關注事情本身(Why);
項目經理,關注做事方式是否正確、是否能交付、是否有效率、是否有風險、執行改進問題,關注事情達成(How);

產品生命周期,從預研孵化到退市衰亡;
項目生命周期,從項目立項到項目收尾;

一個產品可分多期項目進行迭代升級;
一個項目可以整合多產品功能模塊交付;
任何工作開展的最小粒度可用項目制運作。

四、全能人才

 

延伸閱讀:《項目經理和產品經理的區別

 


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