又是周末了，應該好好的整理下這周工作的得與失，這周讓我最有感觸的是項目經理跟我談論“無效溝通”的話題，因為這周的工作效率不是很高，以及我估計任務完成的時間不確定性和完成任務的不自信，才有了經理跟我談話的事情發生！
一丶情境
這周被分配到一些任務，是關於算錢那方面的，因為項目測試中總會出現算少了，算多了等等亂七八糟的BUG！
所以項目經理特地問我說： 你說你要用幾天時間能把算錢這一塊做到“100%”的正確！
我說：我猶豫了一下，就說我現在能保證90%的正確率！
他說：那還有10%呢，你需要多少天能夠完成，給我一個確定的答復！
我有點不自信的說：(因為我認為我對這一塊的邏輯還沒有100%的理解)，我很勉強的說應該是兩天吧！
他說：(項目經理此時已經有點不高興了)什么叫應該，應該是什么意思，應該是兩天，那么萬一是超過兩天呢？你該怎么辦？
一連串的反問句，讓我有點心慌了，可能有的時候我真的不是那么的自信(可能跟我的性格有關把)！
此時我沉默了，不知道我該怎么回答，因為現在的我完成處於一種慌張，猶豫的環境之中！
然后就有了項目經理跟我談論“無效溝通”的話題！
二丶無效溝通
什么是無效溝通：在確定一件事的時候，給對方的回答中有一種不確定性，敷衍，無所謂等等的態度，其中包括一些關鍵詞語如：差不多，應該，馬上，大概等等半推半就的意思！
這種溝通如果放在朋友之間，親人之間不會是那么重要，如果放在與上司溝通，與生意伙伴溝通，與客戶溝通的時候，無效溝通將顯得非常重要，因為這將涉及到誠信，實力，經驗等等的問題，所以懂得這種溝通，是那么的重要！
項目經理跟我講了一個很有意思的故事：話說有一天他去酒店吃飯，准備拿車走的時候，發現一輛車擋住了他的去路，於是他就找到了前台說：麻煩你叫一下那輛車的車主，把車挪一下，前台愣了一下說：那個車主是我們的顧客，在樓上，馬上就會下來了，要不你等等，此時項目經理臉色就很難看了，低沉的聲音說道：馬上是什么，一分鍾還是一小時，現在我給你兩種選擇：1.立刻去樓上把他叫下來把車開走 2.我打110叫警察來處理這件事，這話一說，前台丫頭此時就慌張了，立刻就上去叫人，並把車開走了！
聽到這個故事以后，我不敢相信這是什么樣的做事風格，這么凌厲風行，我被深深的震撼到了，也引發了我很多的思考！
三丶思考
從這次的談話聯想到這周我跟同事還是跟項目經理的溝通過程中總是有很多的無效溝通，這種無效溝通在我看起來是那么的普遍，但是卻是一個致命的錯誤，因為這樣的溝通從而讓別人看上去你做事不夠穩重，不夠計划，總是拖拖拉拉的！
其實在回答做完一個任務需要的時間的時候，你需要考慮的很全面，推薦文章：估算項目的時間進度(我相信讀論了這篇文章你將深有感觸)，如果你覺得做的時間可能會長一點，你要勇敢的說出來，因為這樣會比你說：大概，應該要幾天完成這樣話有威信！
最后我想說幾個我要改進的地方：
①溝通的時候不要隨意的給別人答復，應該在腦海想好了，想全面了再說出來！
②對任務的估算時間要有一個准確的把握，不能百分之一百，但是要經過全面的考慮，然后給出一個准確的時間！
③自信的培養，在考慮問題的時候不能受到別人的影響！
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