前些天,寫了一篇游戲數據分析的內容,大家的反響效果不錯,可能內容有些簡陋,有些小白,的確,在游戲BI之外,可能BOSS或者旁觀者只能去關注這些指標性的數據,並問一些問題,而這是對於運營人員最要命的,因為要在很短的時間內去反饋和分析這些指標數據背后的問題。
運營人員所熟知的數據指標其實是比較有限的,但是這些指標的變化帶來的問題確實非常多的,也是需要作為一個運營人員去把控和找出問題所在,並及時匯報BOSS和拿出下階段的改進意見。總結一下,運營人員需要了解的數據指標如下:
CCU:實時在線曲線
PCU:每日峰值
ACU:平均同時在線人數
DAU:每日活躍賬號數(每日總登)
MAU:月活躍賬號數
RU:首登玩家
ARPPU:付費用戶平均盈利(此處注意和ARPU的區別)
APA:付費用戶
PUR:付費滲透率
CAC:每日充值(我自己的充值縮寫)
基本上,作為運營人員以上為每天接觸的數據指標數量。下面詳細的來看每個指標怎么來分析。
CCU:實時在線曲線
下面的內容是根據以上數據的分析過程