当客户需求不能确定的时候应该怎么处理?


最近公司接了一个android端的小项目,这个项目是我们的第一个手持设备项目,但是项目进行中的麻烦超出想象。特别是客户那里,他们对软件的界面要求很“泛”,最开始提出让我们自己来创作,后来又想要Metro界面,公司的开发人员总是觉得得不到真实的需求。

客户那边的情况我们也能理解,他们公司很大,负责和我们接触的人都很忙,而且这个项目的成本也不允许我们做出多个界面来让客户确认。

请问各位,这个时候如何才能与客户达成共识呢?

应该给在客户面前强势一点的拿出我们的建议方案,还是拿出更多的时间来与客户讨论呢?(因为这个项目我们想要年前结束,所以时间还是有点紧的)


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