新開通店鋪,只有VC賬號,不能進行店鋪裝修,怎么辦? 找采銷發送郵件給你店鋪的賬號密碼 VC和店鋪賬號創建促銷提示沒有權限怎么辦? 需要采銷綁定賬號,開通權限,有些新采銷不會操作,所以要提供方法: ①需要商家提供一個vc賬號; ②讓采銷通過路 徑:ERP—采銷管理—自營店鋪管理—自營 ...
via:自營客服子賬號創建方法 寫給自己的情書 zuobiaodaohang.com 去年開始,好像方法就改了,現在客服子賬號要從京東客服管家里面創建:kf.jd.com 用VC賬號登錄之后,依次打開:服務商管理 客服總覽 然后右側點擊新增按鈕 客服ID是自己注冊的京東賬號,用戶名,一般是jd xxxxxx這樣的,不是呢稱 姓名就是客戶咨詢的時候看到的名字 工號可以不填寫,角色和級別,是分配權限的 ...
2021-06-01 15:57 0 1127 推薦指數:
新開通店鋪,只有VC賬號,不能進行店鋪裝修,怎么辦? 找采銷發送郵件給你店鋪的賬號密碼 VC和店鋪賬號創建促銷提示沒有權限怎么辦? 需要采銷綁定賬號,開通權限,有些新采銷不會操作,所以要提供方法: ①需要商家提供一個vc賬號; ②讓采銷通過路 徑:ERP—采銷管理—自營店鋪管理—自營 ...
從2020年11月開始正式考核: 部分自營部門有下列處罰機制: 在kf.jd.com京東客服官家系統里面,服務商經營數據》在線咨詢服務得分,可以查看上個月的考核是否達標 但是上個月的已經過了,我們要看當月的數據是否達標,否則無法針對性的做出改進,這個就要我們手動 ...
先把資料都看一遍,下載地址:自營開通客服資料.zip 第一個看《售前咚咚模式區別介紹》.pdf 第二個看《京東客服管家操作指導---4.7》.pdf 建議創建店鋪子賬號模式,不要使用供應商子賬號模式。 創建好子賬號,然后分配好權限,但是發現商品頁面沒有咨詢入口(APP ...
操作步驟 創建子賬號 主賬號導航至 訪問控制 > 用戶管理 頁面。如下圖所示: 單擊右上角的 新建用戶,如下圖所示: 填寫彈出框的各配置項,如下圖所示: 單擊 確定,即可創建子賬號。 允許子賬號登錄 成功創建子賬號后,主賬號進入 ...
如圖所示: 申請方法: 打開網址http://markbiz.jd.com/#/ 發起申請,然后找采銷經理審核。 ...
這里發短信的特點:可以根據人群定向篩選,也可以篩選已經購買的客戶發送,自己多研究,很有用的短信營銷功能。 ...
自營方法: 請將問題描述清楚(如需變更手機號碼需要將新的手機號碼附在郵件中)發給采銷,請采銷協助把郵件轉發給shensu@jd.com,申訴郵箱會協助驗證的 且:商家直接發shensu@jd.com是無效的,只能由采銷經理直接發或者轉發商家的郵件給申訴 POP方法: 后台首頁,賬號 ...
條件: 1、創建優惠券權限 2、POP模式關聯權限 步驟: 1、創建優惠券,具體采銷有相關文檔,需要填寫對應優惠券審核人的ERP編碼 注意: a.優惠券不對外公開 b.時間為絕對時間 c.活動每天一次 d.優惠券名稱規范:XXX299減100優惠券 e.具體看采銷給的文檔 ...