一、發發牢騷 　　轉眼之間，在IT行業的道路上已經走過了8載，雖然每天沒日沒夜的辛苦的工作，辛苦的學習，加上年齡越大，學習越吃力，但是仍然跟不上新技術涌現的腳步，有種被技術拋棄的感覺，這是一個技術更新換代日新月異的時代。 知識的積累很重要，從事了很久的編程，但是仔細想起來，沒有那一項技術真正 ...

電商行業運維實踐 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 今天先到這兒，希望對您技術領導力， 企業管理，系統架構設計與評估，團隊管理, 項目管理, 產品管理,團隊建設 有參考作用 , 您可 ...

一、電子商務市場規模平穩發展，網絡購物占比三成，服務類交易增長快 2018年中國電子商務市場交易規模預計將達28.4萬億，其中網絡購物市場規模占比預計將從2010年的 11.3%提升至 27.3%。服務類電商從2013年發展以來持續保持較高速增長，2017年本地生活服務O2O交易額 ...

分析背景 CN公司是一家主營家電類目的電商公司，最近小家電類目的訂單數量、產品瀏覽量、搜索數量等都有所下降，目前計划對小家電類目進行一次季末促銷活動，從用戶畫像特征方向給營銷活動建議，以降低產品庫存，提高小家電類目的銷量。 促銷活動落地的方向： 活動的受眾群體定位 受眾群體的消費偏好 活動 ...

用戶畫像 用戶信息標簽 用戶信息的收集包括用戶基礎要素、用戶場景、行為偏好、心理個性、交際等多方面。可以用靜態標簽、動態標簽兩大類來划分。 用戶信息數據包含的范圍非常廣，特別是動態標簽數據具有多變性，所以建立用戶畫像模型也是一個不斷完善的過程 ...

用戶PERSONA的含義： P 代表基本性（Primary research）指該用戶角色是否基於對真實用戶的情景訪談E 代表移情性（Empathy）指用戶角色中包含姓名、照片和產品相關的描述，該用戶角色是否引起同理心。 R 代表真實性（Realistic）指對那些每天與顧客打交道的人來說，用戶 ...

電商的基本應用場景有：頁面瀏覽，商品列表瀏覽，商品列表點擊，加入收藏夾，加入購物車，結算付款。為促進商品的成交，產品運營人員需要通過數據洞察用戶在每一個環節行為，恨不得在每一個營銷活動或業務功能的全流程都加上事件追蹤埋點，且每一次隨着業務的發展不斷進行優化，運營還需要不斷地給產品和開發提交每一個 ...

一、用戶畫像 1、概念描述 用戶畫像，作為一種勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具，用戶畫像在各領域得到了廣泛的應用。用戶畫像最初是在電商領域得到應用的，尤其在數字化營銷范疇之內，核心的依賴依據就是描述用戶畫像的豐富標簽。 在大數據時代背景下，用戶信息充斥在網絡中，將用戶的每個 ...