CRM，客戶關系管理系統（Customer Relationship Management）。企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系，以求提升企業成功的管理方式，其目的是協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關系，並運用市場營銷工具，提供創新式的個人化 ...

注意本項目是針對培訓學校開發簡化的CRM CRM簡介 CRM全稱：customer relationship management 無CRM的痛點 沒有CMR的缺點及痛點： 每個銷售會通過Excel來統計客戶信息，造成信息不能同步和共享 客戶信息沒有記錄和跟進信息 會造成搶 ...

在上篇隨筆《Winform開發框架之客戶關系管理系統(CRM)的開發總結系列1-界面功能展示》中介紹了我的整個CRM系統的概貌，本篇繼續本系列的文章，介紹如何基於我的《winform開發框架》的基礎上進行CRM系統模塊的開發工作，希望對大家在系統模塊開發有所啟示或者幫助。 在我整個開發框架 ...

我在本系列隨筆的開始，介紹了CRM系統一個重要的客戶分類的展示界面，其中包含了從字典中加載分類、從已有數據中加載分類、以及分組列表中加載分類等方式的實現，以及可以動態對這些節點進行配置，實現客戶分類的界面配置處理。本文主要從邏輯代碼實現的角度上解說以上功能的實現，介紹常規字典模塊的動態加載、客戶 ...

在前面介紹的幾篇關於CRM系統的開發隨筆中，里面都整合了多個頁面的功能，包括多文檔界面，以及客戶相關信息的頁面展示，這個模塊就是利用DevExpress控件的XtraTabPage控件的動態加載實現的，本篇文章主要介紹兩種方式的動態加載，一個是對用戶控件(UserControl）模塊的動態加載 ...

一直以來，都希望整合一個以客戶為中心的平台，有兩個方面的考慮：一是實現客戶數據、客戶關系、客戶管理等方面的整合，以便更好利用好客戶的相關資源，發揮最大的營銷效益；二是整合目前我的開發框架的所有模塊和技術，包括權限管理和控制、字典管理模塊、分頁控件、公用類庫、自動更新模塊、附件管理模塊、郵件短信 ...

這里是作為開發貼的總結. 現在plugin和workflow系列已經終結. 希望這些教程能給想入坑的小伙伴一些幫忙. CRM中文教材不多, 我會不斷努力為大家提供更優質的教程. Plugin 開發系列 創建一個dynamics 365 CRM online plugin ...

本節開始講實體中的基礎數據存儲對象，也就是字段。 Dynamics CRM目前總共有13種字段類型，分別為單行文本、選項集、多選選項集、兩個選項、圖像、整數、浮點數、十進制數、貨幣、多行文本、日期和時間、查找、客戶。如下圖： 不同字段有不同的應用場景，下面會對每種類型進行詳細的講解 ...