原文:【PMP】項目溝通管理--溝通方法總結與對比

PMP 第六版 中的溝通方法總結與對比 名稱 定義 關鍵字 優點 缺點 PMBOK例子 交互式溝通 在兩方或多方之間進行的實時多向信息交換 實時 有反饋 最好的方式 不能進行大量溝通 會議 電話 即時信息 社交媒體和視頻會議 推式溝通 向需要接收信息的特定接收方發送或發布信息 確保發出 不保證接收 不保證能理解 信件 備忘錄 報告 電子郵件 傳真 語音郵件 博客 新聞稿 拉式溝通 適用於大量復雜 ...

2019-02-13 11:29 0 3029 推薦指數:

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PMP項目管理--溝通管理

1、有效率、有效果的溝通。 只跟需要的人溝通溝通的結果是有效的。 2、肢體語言比實際語言更重要。 3、項目經理,幾乎全部的時間都在溝通(75%~90%) 4、溝通的結果取決於接收方的反饋。 5、什么人需要知道什么信息,多久溝通一次。 6、溝通的最好方式是面對面。 7、發郵件是推式方法 ...

Fri Oct 15 05:41:00 CST 2021 0 188
項目PMP之十——項目溝通管理

一、定義:通過正式或非正式途徑信息有效交換獲取想法、指示或情緒;向大家說明項目進度現狀(即工作績效報告) 成功的溝通:適合的溝通策略;信息傳遞需要恰當;理解正確;篩選有效的信息;5C原則 5C原則:正確的語法和拼寫;簡潔的表述和無多余字;清晰的目的和表述;連貫的思維邏輯 ...

Fri May 08 04:45:00 CST 2020 0 1974
項目溝通管理

項目溝通管理不是面對面的溝通。廣義都是傳遞信息 溝通的維度 按照不同維度划分: 內部和外部 正式溝通和非正式溝通:小的聚會,非正式場合 水值 溝通和水平溝通 官方和非官方的溝通 書面和口頭溝通 語言和非語言溝 拉式溝通:構建一個網站把需要的信息放上 ...

Mon Sep 20 22:07:00 CST 2021 0 127
PMP工具與技術篇--4.7-1 溝通模型&溝通方法

一、溝通模型 1. 溝通模型分類   (1)發動與接收溝通模型(送達)     最基本的線性(發送方和接收方)溝通過程, 此模型將溝通描述為一個過程,並由發送方和接收方兩方參與;     其關注的是確保信息送達,而非信息理解。     基本溝通模型中的步驟順序 ...

Wed Mar 03 00:19:00 CST 2021 0 1224
高效溝通方法總結

高效溝通方法總結 一、實現高效溝通的關鍵模型 成功地實現高效溝通具有一個關鍵模型,發送者首先組織好要說的話,然后通過某種方式傳遞給接收者,接收者通過譯碼過程理解發送者的信息,最后接收者給發送者一個反饋信息。 但是圖中所表示的並不是一個高效溝通過程,真正的高效溝通高手會采取兩個步驟:第一 ...

Mon Sep 27 17:44:00 CST 2021 0 231
PMP中的溝通、相關方管理的簡單介紹

溝通溝通三大必要素:溝通的發起方、溝通的接收方、溝通的介質。在溝通的模型中存在多種模型,基本模型為:解碼->傳遞信息->解碼;互動溝通模型為:解碼->傳遞信息->解碼->確認已收到->反饋/響應,相對於基本模型,互動溝通模型多了確認已收 ...

Thu Aug 22 07:54:00 CST 2019 0 646
PMP--4.7-1 溝通管理計划

############################################ 溝通管理計划是規划溝通管理的輸出內容,是與三方、院方、團隊建立關系的重要內容。 規划溝通管理:https://www.cnblogs.com/hemukg/p/14468099.html ...

Tue Mar 02 23:16:00 CST 2021 0 532
PMP--4.7 規划溝通管理

#################################################### 溝通管理計划與資源以及相關方是密切相關的一個領域。 一個好的溝通管理計划的前提是: 1. 明確相關方,並且根據相關方的需求、特性制定可以吸引相關方並讓相關方接受的溝通計划,並讓相關方有效 ...

Tue Mar 02 22:57:00 CST 2021 0 287
 
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