一、用戶畫像 1、概念描述 用戶畫像,作為一種勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具,用戶畫像在各領域得到了廣泛的應用。用戶畫像最初是在電商領域得到應用的,尤其在數字化營銷范疇之內,核心的依賴依據就是描述用戶畫像的豐富標簽。 在大數據時代背景下,用戶信息充斥在網絡中,將用戶的每個 ...
用戶PERSONA的含義: P 代表基本性 Primary research 指該用戶角色是否基於對真實用戶的情景訪談E 代表移情性 Empathy 指用戶角色中包含姓名 照片和產品相關的描述,該用戶角色是否引起同理心。 R 代表真實性 Realistic 指對那些每天與顧客打交道的人來說,用戶角色是否看起來像真實人物。 S 代表獨特性 Singular 每個用戶是否是獨特的,彼此很少有相似性。 ...
2016-12-15 11:25 0 13542 推薦指數:
一、用戶畫像 1、概念描述 用戶畫像,作為一種勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具,用戶畫像在各領域得到了廣泛的應用。用戶畫像最初是在電商領域得到應用的,尤其在數字化營銷范疇之內,核心的依賴依據就是描述用戶畫像的豐富標簽。 在大數據時代背景下,用戶信息充斥在網絡中,將用戶的每個 ...
https://www.jianshu.com/p/0b59c8f17fe4 什么是用戶特征分析? 特征分析是用在我們產品設計面對的用戶群,對典型的用戶特征做分析。典型用戶分析不能為超過3個以上的用戶畫像設計產品,否則相互沖突的需求就會讓我們難以決斷。當我們有多個用戶畫像時 ...
電商行業用戶畫像分析案例 項目背景: 某線上母嬰平台發現最近一年各類營銷活動的效果不佳 ,且總體銷售額沒有明顯的增長 。據了解,以往的營銷活動面向所有用戶, 部分 用戶無論有無營銷活動均穩定的消費,而有些用戶很常時間未消費可能已轉變為流失人群 。 分析目的和價值: 平台逐漸意識到用戶分類 ...
在產品的起始階段,保證你的產品是被客戶強烈需要的,那么你就邁向了產品成功的第一步,如何能准確地定位到目標顧客以及他們最強烈的痛點呢?今天我們介紹一下這一階段的最佳實踐之一:用戶畫像。 首先,我們看下面這個例子: 每年的微信生活白皮書中,微信官方都會公布典型用戶的一天:工作日每天 7 點起 ...
。 因為之前為了做用戶畫像正好做過相關的研究,順手答一發。 ...
一、 用戶畫像的用途 1. 推薦 通過人群的不同畫像來做到個性化推薦。 2. 廣告 通過個性化的廣告推送,也可以提高廣告的點擊率,帶來更高的廣告收入。 3. 銷售 做為銷售的線索打包出售給特定的公司和合作伙伴來直接獲取利潤或者交換數據。 二、 用戶畫像的分析范疇 1. BI分析:寫sql ...
分析背景 CN公司是一家主營家電類目的電商公司,最近小家電類目的訂單數量、產品瀏覽量、搜索數量等都有所下降,目前計划對小家電類目進行一次季末促銷活動,從用戶畫像特征方向給營銷活動建議,以降低產品庫存,提高小家電類目的銷量。 促銷活動落地的方向: 活動的受眾群體定位 受眾群體的消費偏好 活動 ...
01什么是用戶畫像用戶畫像是指根據用戶的屬性、用戶偏好、生活習慣、用戶行為等信息而抽象出來的標簽化用戶模型。通俗說就是給用戶打標簽,而標簽是通過對用戶信息分析而來的高度精煉的特征標識。通過打標簽可以利用一些高度概括、容易理解的特征來描述用戶,可以讓人更容易理解用戶,並且可以方便計算機處理。 用戶 ...