原文:房地產行業最缺的其實是客戶關系管理

不少企業和個人對CRM客戶關系管理存在錯誤的認識,有的觀點認為CRM客戶關系管理是一種管理理念,也有部分將CRM客戶關系管理理解為一款技術軟件。其實這些觀點都存在一定的局限性,CRM客戶關系管理是一個對客戶了解的完整過程。 悟空CRM系統不動產行業解決方案理強調的是一個對客戶完整的了解過程,在這個過程中,貫穿這以客戶為中心的主線。整個CRM客戶關系管理的過程以客戶細分為基礎,基於客戶細分的不同通過 ...

2014-03-07 17:53 0 2908 推薦指數:

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淺談微信小程序對於房地產行業的影響

前幾日,我們曾經整理過一篇文章是關於微信小程序對於在線旅游業的影響的一些反思(淺談微信小程序對OTA在線旅游市場的影響),近日由於生活工作的需要走訪了一些房地產的住宅商品房,突然想到微信小程序對於房地產行業會有哪些影響呢?整理思路,案文 ...

Wed Feb 22 18:22:00 CST 2017 1 1940
房地產周期

稍微看了一下任澤平寫的房地產周期。 剛拿到書的時候,雖然也是認真的看;但是看到書很厚,還是有點犯怵的,這么厚的書要看到什么時候啊。 還好,看了目錄,仔細看了一下導論發現:導論概況了全書的內容。 於是最后用一個晚上的時間看完了導論,下面記錄一下這次感興趣的一些點。 1古今中外大量案例 ...

Sat Sep 04 18:36:00 CST 2021 0 100
2018房地產沉思錄 z

在中國,房價問題幾乎有一個鐵律:越調控越暴漲。 剛剛進入5月,全國各地發布的調控政策數量就已經超過了115個。僅4月份,全國各種房地產調控政策合計多達33次,25個城市與部門發布調控政策,其中海南、北京、杭州等城市發布了多次房地產相關新政策。 為何要如此恐慌式的密集調控呢?因為一個殘酷的現實 ...

Sun Jul 08 04:17:00 CST 2018 0 1007
CRM(客戶關系管理

一、什么是CRM(客戶關系管理) 1.客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場 ...

Tue Mar 16 19:42:00 CST 2021 0 507
CRM: 客戶關系管理

目錄 CRM的作用(與Excel的區別) 數據存儲 數據更精准,減少了手動統計錯誤或流失的風險 數據可追溯,便於查詢 把人際關系存儲成公司內部資源,而非個人資源 數據清洗,更容易整理線索 整理用戶畫像,便於后期 ...

Tue Oct 26 07:01:00 CST 2021 0 171
房地產數據報表應用分析

項目背景 在經濟全球化、市場激烈競爭的環境下,將企業的IT技術從現有的提供業務自動化、辦公自動化技術向提供決策支持和業務分析服務的技術遷移,是企業生存與發展的必然要求。 著名市場分析機構Aberdeen對650個企業進行了一項調查,以確定促使它們紛紛把重心放在數據管理 ...

Sun Oct 09 22:01:00 CST 2016 1 2609
房地產合同檔案分類及編號規則

房地產合同檔案大致可以分為以下幾類: A、購銷合同 B、建築安裝工程承包 C、技術開發、轉讓、咨詢、服務合同 D、加工承攬、定作、廣告、印刷合同 E、勘察、設計合同F、租賃房地產企業合同管理具有管理時間的長期性、管理內容的龐雜性、管理涉及人員的眾多性、管理體現了較強的國家干預性、管理的高風險 ...

Fri Jun 13 20:11:00 CST 2014 0 4056
 
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