AARRR模型
定義
AARRR（海盜模型）是用戶生命周期模型，但是現在很多人將其用在運營流程：先拉新，再促活，接着提高留存，然后獲取收入，最后實現自傳播。
- A：Acquisition——獲取用戶，指的是用戶從認識產品、理解產品再到成為產品用戶的過程；
- A：Actavition——提高活躍度，這個過程指的是指導用戶發現產品價值並反復使用產品功能的過程，其實這個用戶做的就是新用戶的留存，從某種程度上講，這是最重要的一環；
- R：Retention——提高留存率，在獲取到了用戶並針對性的做好了用戶留存工作之后，留下的用戶就從新用戶變成了老用戶，不再受之前兩步措施的影響，接下來要做的就是懟老用戶進行留存；
- R：Revenue——獲取收入，指的是將流量通過某些手段實現現金收益，再加上一定的變現方法；
- R：Refer——病毒式傳播，指的是利用現有的用戶的社交影響力進行新用戶獲取的一種方式，用戶推薦營銷是最具有持續性和效益性的增長方式之一，好的產品一定是帶有自傳播基因的，否則產品就可能面臨死亡。
八角行為分析法
定義
- 八角行為分析法是幫助游戲設計師去設計一款產品或者是一件事物，包括工作、生活、目標管理、團隊管理等等，使得產品和我們的工作生活方式能夠得到更大力度的執行和普及，讓人們在使用產品的過程中就像在玩有意思的游戲一樣，從中獲得快樂和成就感，最終幫助企業實現業務目標，這樣便實現了多方共贏的局面。
示例
以拼多多“好友砍價”為例子，這個策略類似游戲化的運營玩法。“好友砍價”這個玩法看似簡單易懂，但實際卻幾乎涵蓋了八角行為法中的幾乎所有行為要點。
- 使命：“好友砍價”給發起者提供了目標，在有限時間內完成砍價任務。用戶的物質欲望趨勢用戶去完成使命，砍價任務進程中又會不斷強化用戶的使命感。
- 成就：成就在於用戶通過動用自己人脈完成砍價任務，成功0元拿到任務獎品。成就本身並不在於獲得禮物，更在於用戶自身人脈價值的物質映射，給用戶成就感。
- 擁有：獎品圖片與簡介詳情頁驅使用戶，完成任務即可擁有該商品。
- 稀缺：還剩xx小時結束的提示語不停的在提示用戶，獎品是稀缺的，必須在時間要求內完成砍價。提升用戶的參與緊迫感與投入度。
- 逃避：逃避在於兩方面，一方面是用戶可以逃避傳統購買的方式獲得獎品；另外一方面，任務獎品由平台選擇並提供，讓用戶逃避了去主動篩選商品並購買的過程，直接觸達購買行為。
- 未知：已砍XX元是用戶在任務進程中已知的要素，但最終任務結束最終能夠砍掉多少元，是未知的，對於未知的好奇心驅使用戶去參與任務。
- 社交：顧名思義，“好友”砍價是基於微信社交鏈建立的邏輯，沒有好友關系社交鏈，任務無法開展。同時，社交鏈的利用也提升了活動的門檻與趣味性。
- 授權：幫助好友進行砍價的用戶，為這件砍價活動創造了自己的用戶價值。不同用戶砍掉的錢數不同，每一個用戶砍掉的錢數值都是嶄新的，這更是創造的奧義。