軟件測試2021：第一次作業——熱身練習

分析軟件失效原因

案例1：Steam進入社區失敗

基本信息：

Steam客戶端應用程序

Steam組件版本：1626824053

描述：

Steam登入以后選擇進入社區或創意工坊無法載入網頁，報錯誤代碼：-118

原因分析：

Steam的社區、創意工坊等板塊均是海外頁面，在國內被防火牆屏蔽，所以無法載入

案例2：倉儲管理軟件排序錯誤

基本信息

參與開發的倉儲管理軟件

版本develop

描述

在采購詳單選擇按照貨物種類排序報錯：數據獲取發生錯誤

原因分析

看日志發現是前端傳的排序參數是Java實體類的屬性名，與數據庫表里的字段不匹配，執行mapper里的sql語句時查詢不到，Unknown column 'goodsCategory.name' in 'order clause'，報錯

### The error occurred while setting parameters
### SQL: select         purchase_detail.*,         purchase.id as purchaseId,         purchase.code as purchaseCode,         goods_category.id as goodsCategoryId,         goods_category.name as goodsCategoryName         from purchase_detail purchase_detail         left join `purchase` purchase on purchase_detail.purchaseId = purchase.id         left join goods_category goods_category on goods_category.id=purchase_detail.goodsCategoryId          WHERE true             ORDER BY goodsCategory.name DESC LIMIT 0,20
### Cause: com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.MySQLSyntaxErrorException: Unknown column 'goodsCategory.name' in 'order clause'

案例3：Origin客戶端國內平台下載慢、加載慢

基本信息

Origin客戶端

Windows版本

描述

登入Origin平台下載時網速很慢，達不到運營商標明的網速，甚至有時會加載、登入失敗

原因分析

Origin在大陸沒有設置服務器節點，導致大陸用戶連接在物理位置上就遠，ping不通、丟包的幾率大大增加