背景
我們在運維企業級應用時，會遇到很多Bug。
有時候，測試人員或業務方反饋bug，描述得不夠詳細，我們基於他的描述很難清晰地了解情況，以解決bug。
一般情況下，我們會跟他詢問更多的詳情，才能知悉更多細節，以輔助排查問題。
而這個詢問過程，比較花時間，如果我們能提供一個模板，告訴測試人員或業務方，我們需要知道關於bug的哪些信息，將有助於提升效率。
我們需要知道關於bug的哪些信息？
請您提供以下信息，這些信息對技術人員排查問題將有非常大的幫助。
如果您發現一些您認為很關鍵的信息或行為並未囊括在以下項目中，請填寫在【其他】中。（其實排查bug就像醫生看病，如有准確的、關鍵的症狀描述，不僅能更准確定位問題，還能大幅度提升效率）
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操作用戶
例子：Nick Huang -
操作時間
注意：
最好是准確的時間，當然大概的時候也有助於排查問題
例子：2021/8/14中午12點左右 -
單據編號
注意：
1、業務的單號，如訂單號、流水號等
2、如有條件，最好能暫時不對此單據作進一步操作，保留現場有助於問題排查，當然已經操作了也沒關系
例子：A380 -
功能坐標
注意：
最好能提供發生bug的詳細功能坐標，具體到那個菜單功能
例子：權限管理/角色管理 -
復現步驟
注意：
1、如果bug屬於必現bug，請描述復現步驟
2、如果bug屬於偶現bug，則描述當時發生bug的步驟
例子：進入“權限管理/角色管理”功能后，查看角色信息列表，“系統管理員”角色排在第1行，第二次進入，“系統管理員”角色卻排在第3行（在不變動任何角色信息的情況下，此角色排在第幾行貌似不是固定的） -
復現步驟關鍵截圖
注意：
1、截圖如涉及敏感信息，請屏蔽一下哦
2、復現步驟的關鍵截圖，越詳細越好
3、如有異常信息提示框，該提示框的截圖尤為重要
例子：略 -
其他
注意：
如果您發現一些您認為很關鍵的信息或行為並未囊括在以下項目中，請填寫在此。（其實排查bug就像醫生看病，如有准確的、關鍵的症狀描述，不僅能更准確定位問題，還能大幅度提升效率）
例子：略
最后的話
如果您對本文的內容，有見解或補充，歡迎在評論里補充哦，我們一起迭代起來！！